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山東濰坊客戶(hù)出院9分鐘即收到太平人壽的理賠款

來(lái)源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2020-03-25 14:58:01

????????大年初五一大早,太平人壽山東濰坊昌邑支公司的代理人孫經(jīng)理匆匆趕到了昌邑人民醫(yī)院,疫情肆虐本不該出門(mén),但她的客戶(hù)徐女士今天出院,孫經(jīng)理心想,越是困難時(shí)期,越應(yīng)該為客戶(hù)送去最貼心的服務(wù)。

????????原來(lái),徐女士于2019年2月投保了一份太平人壽的醫(yī)療保險(xiǎn);今年1月20日,徐女士因急性支氣管炎住院治療,住院當(dāng)天,孫經(jīng)理囑咐徐女士不用擔(dān)心后期理賠服務(wù),并承諾出院當(dāng)天自己會(huì)到醫(yī)院協(xié)助她辦理理賠。隨后,新冠疫情形勢(shì)突然嚴(yán)峻,徐女士連忙聯(lián)系孫經(jīng)理不必前來(lái),理賠的事緩一緩不要緊。

????????令徐女士感動(dòng)的是,孫經(jīng)理如約在她出院時(shí)來(lái)到醫(yī)院,悉心陪自己辦理了出院,并當(dāng)場(chǎng)準(zhǔn)備好了理賠所需的材料,第一時(shí)間用太平人壽“秒賠”辦理了理賠。理賠申請(qǐng)?zhí)峤粌H9分鐘就結(jié)案并收到了理賠款。

????????據(jù)悉,徐女士住院一共花費(fèi)4796.56元,社保報(bào)銷(xiāo)2551.84元,剩下的2244.72得到了太平人壽的全額賠付。徐女士表示,此次花費(fèi)并不多,但沒(méi)想到這么特殊的時(shí)刻,孫經(jīng)理還能來(lái)幫助自己辦理出院,太平人壽對(duì)客戶(hù)的這份堅(jiān)守令她十分感動(dòng),同時(shí),9分鐘的理賠速度也讓她親身體驗(yàn)了太平的實(shí)力。

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