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領航中國 ·“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”讓醫(yī)療服務提質(zhì)增效

來源:濰坊融媒客戶端   發(fā)布時間:2022-09-05 10:42:17

  濰坊日報社濰坊融媒訊 近年來,我市緊緊圍繞“以人民健康為中心”的發(fā)展思想,充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術為載體,推動智慧醫(yī)療建設,讓群眾就醫(yī)的獲得感、幸福感、安全感不斷提升。9月4日,記者從市衛(wèi)健委了解到,截至目前,濰坊“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”模式中,全市在線注冊護士2700余人,在線醫(yī)療機構20余家,累計已為5200余名患者提供服務,出診率100%,群眾滿意度100%。

濰坊市中醫(yī)院的醫(yī)護人員上門服務。

  網(wǎng)上下單醫(yī)護人員上門服務免去醫(yī)院奔波

  34歲的周女士家住奎文區(qū)濰州路街道,8月20日在市中醫(yī)院順利誕下一名健康男嬰。然而,最近一段時間,她和丈夫發(fā)現(xiàn)孩子的臉色有一些發(fā)黃。“我擔心孩子有黃疸,便通過‘互聯(lián)網(wǎng)+護理服務’遠程服務,經(jīng)過手機視頻和咨詢,醫(yī)生立即來到了我的家中對孩子進行新生兒經(jīng)皮膽紅素測定(黃疸檢測)。”周女士感嘆說。

  “互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”還充分考慮到不同人群的護理需求,其中,讓不少患有基礎病的人群受益。市中醫(yī)院的工作人員表示,目前通過組建“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”團隊,規(guī)范居家護理模式,完善服務流程及標準,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺對322人次開展了居家護理服務,取得明顯成效。其中,居家護理服務半徑大于45公里,大大減輕了罹患疾病且行動不便患者的就醫(yī)負擔。而預約“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”項目中,老年人、新生兒占比較高,其中男性94例,女性159例;年齡最小為出生后10天,最大為102歲;留置胃管、新生兒經(jīng)皮膽紅素測定、留置導尿占比較高。

壽光市洛城街道屯西村的孫瑞美通過視頻連線(資料圖)。

  已為5200余名患者提供服務滿意度100%

  不僅是我市城區(qū)各大醫(yī)院,在各縣、市、區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”還能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院與衛(wèi)生室之間,醫(yī)院、衛(wèi)生室、病人及家屬之間的24小時實時連線,為病人提供健康咨詢、用藥指導、線上診療、家庭病床、慢性病管理、智慧藥柜、家庭護理等服務。

  壽光市洛城街道屯西村的孫瑞美患高血壓有10多年的時間了,以前都是她自己測量監(jiān)測,有時身體不舒服了,才想起來吃藥。現(xiàn)在,一旦她血壓升高,壽光市洛城街道衛(wèi)生院的醫(yī)生就會上門診治。孫瑞美告訴記者,她不用出門,只要連上網(wǎng),她的情況醫(yī)生就都看著了,有什么事,都不用打電話,十分方便。

  記者從市衛(wèi)健委了解到,2019年,市衛(wèi)健委印發(fā)《關于開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”試點工作的通知》,在山東省內(nèi)率先開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”試點工作。2022年,“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”被列入山東省20項民生實事,市衛(wèi)健委也將該項工作確定為2022年醫(yī)政工作重點任務之一,進一步完善以二、三級醫(yī)院為服務核心,以出院患者為服務對象,以??谱o士為服務主體,以專科護理為服務內(nèi)容,以質(zhì)控標準為評價依據(jù)的濰坊“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”模式,為患者提供覆蓋院前、院中、院后的全程護理服務。截至目前,全市在線注冊護士2700余人,在線醫(yī)療機構20余家,服務包含常用臨床護理技術、??谱o理技術、母嬰護理技術和中醫(yī)特色療法等項目,可滿足患者的多樣化護理服務需求。此外,累計為5200余名患者提供服務,出診率100%,群眾滿意度100%。

  濰坊日報社全媒體記者: 王路欣/文圖

責任編輯:邢敏

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