6月1日，安丘市凌河鎮(zhèn)前小溝村呂先生從快遞小哥手中取到食品生產(chǎn)許可證后高興地說(shuō)：以前辦證需要在村里遞交申請(qǐng)，再到鎮(zhèn)審核，再到審批局窗口受理審批，全部辦完要跑80多里路，現(xiàn)在有了“政務(wù)郵”，上午郵政快遞小哥上門(mén)服務(wù)幫我寄出材料，下午就上門(mén)為我送來(lái)了。想都不敢想，不出村、不見(jiàn)面就可以拿到食品生產(chǎn)許可證，省錢(qián)又方便。

　　據(jù)悉，今年以來(lái)，安丘市行政審批服務(wù)局深切回應(yīng)企業(yè)群眾呼聲，瞄準(zhǔn)偏遠(yuǎn)地區(qū)企業(yè)群眾辦理高頻事項(xiàng)“跑多次”堵點(diǎn)，創(chuàng)新“點(diǎn)單式”“外賣(mài)式”“智能化”服務(wù)新模式，打通政務(wù)服務(wù)神經(jīng)末梢，將政務(wù)服務(wù)向基層延伸、向廳外延伸、向掌上延伸，構(gòu)建15分鐘政務(wù)圈，把服務(wù)送到群眾“家門(mén)口”。

　　郵政快遞小哥為凌河鎮(zhèn)前小溝村村民呂先生送達(dá)食品生產(chǎn)許可證

　　創(chuàng)建“微型政務(wù)”平臺(tái)，爭(zhēng)當(dāng)“換道超車(chē)”的先行者

　　為有效推行“政務(wù)郵、安e辦”改革，通過(guò)篩選一批事項(xiàng)、升級(jí)一個(gè)平臺(tái)、建設(shè)一個(gè)專(zhuān)區(qū)，打造一支隊(duì)伍，理順線(xiàn)上、線(xiàn)下“雙向”審批鏈條。

　　一方面，深化“簡(jiǎn)政”改革，依托“一次辦好·流程再造”政務(wù)服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，打通安丘郵政快遞服務(wù)網(wǎng)與“政郵合作電子化平臺(tái)”，梳理推出第一批可通過(guò)“零見(jiàn)面”模式辦理的“政務(wù)郵”審批服務(wù)事項(xiàng)45項(xiàng)，以“數(shù)據(jù)跑”代替“群眾跑”。

　　呂先生通過(guò)手機(jī)“點(diǎn)單”在“政郵合作電子化平臺(tái)”確認(rèn)辦理的食品生產(chǎn)許可證業(yè)務(wù)。

　　另一方面，深化“放權(quán)”改革。本著“應(yīng)減盡減、應(yīng)放盡放”原則，下放104項(xiàng)高頻便民服務(wù)事項(xiàng)到全市125個(gè)“六有一能”社區(qū)的便民服務(wù)站辦理，實(shí)現(xiàn)全城多點(diǎn)辦、就近辦、便捷辦，打造家門(mén)口的“微型政務(wù)”中心，暢通審批服務(wù)毛細(xì)血管。

　　創(chuàng)新“政務(wù)速遞”模式，促進(jìn)“市場(chǎng)主體”的新增長(zhǎng)

　　此次“政務(wù)郵、安e辦”改革主要呈現(xiàn)三大亮點(diǎn)，一是深化政郵合作。在“微型政務(wù)”中心的建設(shè)基礎(chǔ)上，升級(jí)整合全市29個(gè)郵政點(diǎn)，依托村社區(qū)便民服務(wù)站，搭建起市、鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)“政務(wù)郵”鏈條，群眾可在任何郵政點(diǎn)郵寄審批資料；二是豐富快遞功能。全市范圍內(nèi)“招兵買(mǎi)馬”，篩選50名經(jīng)培訓(xùn)的快遞小哥，變“群眾跑”為“快遞跑”，變材料由“窗口初審”為“快遞代篩”，為辦事群眾省去來(lái)回跑環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)審批“一步到位、無(wú)縫服務(wù)”；三是跨域合作審批。深化政銀合作，健全全市銀行網(wǎng)點(diǎn)“代辦”服務(wù)，與工商銀行、建設(shè)銀行等4家銀行6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)包含工商登記在內(nèi)的162個(gè)事項(xiàng)跨域合作。

　　安丘市政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維科科長(zhǎng)鞠修強(qiáng)介紹說(shuō)，“政務(wù)郵、安e辦”改革為群眾帶來(lái)方便，目前，企業(yè)和群眾可以在任何郵政點(diǎn)免費(fèi)收發(fā)材料，也可以打一個(gè)電話(huà)讓快遞小哥“上門(mén)取件”方式，讓辦事像點(diǎn)單一樣方便。

　　安丘市“政務(wù)郵、安e辦”服務(wù)站點(diǎn)

　　該項(xiàng)改革變“幫代辦”為“快遞辦”，既節(jié)約企業(yè)群眾的時(shí)間和成本，又實(shí)現(xiàn)政務(wù)減負(fù)，深受群眾歡迎。目前累計(jì)辦理“零跑腿”辦事201件，郵寄辦件168件。

　　打造“安e辦”新名片，按下“黃金五年”安丘發(fā)展助力鍵。

　　小改革帶來(lái)大實(shí)惠，“政務(wù)郵、安e辦”是安丘市“安e辦”政務(wù)服務(wù)品牌建設(shè)的一個(gè)重要縮影。

　　今年以來(lái)，安丘市行政審批服務(wù)局緊緊圍繞“一一五四一”工作思路和751目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，多領(lǐng)域發(fā)力、多層次改革、多角度突破，全面拓展政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、拿地即開(kāi)工、基層三化等改革層次，不斷深化智能云窗口、秒批秒辦、云上樣板間、政郵合作等服務(wù)模式，推出政務(wù)服務(wù)大比武、政務(wù)大講堂、倡導(dǎo)微笑服務(wù)等建設(shè)活動(dòng)，致力打造“極簡(jiǎn)、極速、極致”新型辦事體驗(yàn)“安丘樣板”，塑強(qiáng)安丘“安e辦”政務(wù)服務(wù)品牌，努力為市場(chǎng)主體添活力、為人民群眾增便利，助力安丘經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年以來(lái)，安丘市新增市場(chǎng)主體同比增長(zhǎng)199.54%，市場(chǎng)活力大幅提升，經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，這是企業(yè)和政府雙利的一個(gè)結(jié)果。

　　下步，市行政審批服務(wù)局將持續(xù)深化改革，讓越來(lái)越多的群眾、企業(yè)辦事像點(diǎn)餐一樣方便，像網(wǎng)購(gòu)一樣快捷，使人民群眾有更大的獲得感、幸福感，邁向全面小康生活。

　　安丘市行政審批服務(wù)局供稿
通訊員 陳海娜 薛震