新房鑰匙拿在手,供暖管道鋪上樓,小區(qū)來了新物業(yè)……在高新區(qū)清池街道的社區(qū)里,民生福祉不斷增進,人民生活更加殷實,在奔向全面小康的道路上,大家比肩前行、共奏凱歌,譜寫出砥礪奮進創(chuàng)佳績的優(yōu)美旋律。

　　10月24日,對于清池街道西清、油房兩個村改居社區(qū)回遷居民來說,是一個值得慶賀的好日子,兩個村居的居民分別領到了回遷新房的鑰匙?？粗矍暗男录?居民們臉上滿是喜悅。“新小區(qū)地段好、環(huán)境好,真沒想到我們能住上這么高檔的小區(qū)!”西清池社區(qū)居民牟桂香高興地說。

　　 據(jù)悉,為了讓大家能夠快速順利地領到新居鑰匙,喜遷新居,西清池社區(qū)積極謀劃、提早部署,設立資料審核組、鑰匙領取組、物資分配組,共同為回遷居民提供一站式貼心服務。經(jīng)過大約8個小時,現(xiàn)場居民都陸續(xù)領到了鑰匙。

　　而在不遠處的油房社區(qū),也是一派喜氣洋洋的景象。在外躲遷3年,現(xiàn)在又和老鄰居們住在了一起,不少居民拿到鑰匙那一刻感慨萬千。油房社區(qū)居民孫大爺說:“以前住的地方道路坑坑洼洼,出行十分不便?，F(xiàn)在這里道路是柏油路,到處都是花草,心里真高興!下一步就是忙活著裝修了,爭取今年在新房里過年!”

　　“現(xiàn)在兩個村居都結束了居民在外躲遷的現(xiàn)狀,下一步,我們將更好地管理小區(qū),讓居民不僅住得上,更要住得好,全面提升他們的幸福感和滿意度。”清池社區(qū)黨委書記楊明說。清池街道在做好疫情防控、項目征遷、城市管理等各項重點工作的同時,全力加快棚戶區(qū)改造進程,確保讓躲遷居民早日回遷。

　　 供暖涉及千家萬戶,是當前最大的民生工程之一。清池街道高度重視小區(qū)供熱工作,多措并舉保障供熱質(zhì)量,讓廣大居民踏踏實實過冬。

　　近期,張營社區(qū)黨委聯(lián)合物業(yè)、泰和熱力供暖有限公司及各村居工作人員,再次來到張營花園小區(qū)換熱站查看機器試運行情況,并對10月初供暖管道打壓過程中出現(xiàn)的問題進行整改解決。“今年供暖打壓伊始,張營社區(qū)黨委便實行包樓包戶制度,社區(qū)黨委工作人員分工包靠社區(qū)黨支部,社區(qū)黨委、社區(qū)黨支部以及紅色物業(yè)工作人員三級聯(lián)動包樓包戶到家,對供暖全過程出現(xiàn)的問題進行排查解決,確保居民溫暖過冬。”張營社區(qū)負責人李松明說。

　　在寶通社區(qū),社區(qū)黨委利用人口普查入戶登記的有利時機,開展尋暖問暖行動,對供暖打壓過程中出現(xiàn)的問題詳細登記在冊,第一時間協(xié)調(diào)解決。“我們以感同身受的姿態(tài),協(xié)調(diào)解決供暖前、中、后出現(xiàn)的各種問題,目前已經(jīng)解決了5項問題,群眾滿意度明顯提升。”社區(qū)黨委書記楊靜說。

　　冬季供暖涉及千家萬戶。清池街道建立供暖人員包戶臺賬、問題臺賬、責任臺賬,層層分解落實責任,發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決。同時,派專人24小時盯守供暖熱線,針對居民反映的問題,積極協(xié)調(diào)督導供熱企業(yè)保證供暖質(zhì)量。

　　曾經(jīng)的張營花園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差、設施落后,村改居后小區(qū)人口多、情況復雜,非常難管理,是物業(yè)公司不敢接手的“老大難”?，F(xiàn)在這里已經(jīng)變成了“樣板”小區(qū),居民幸福指數(shù)直線上升。

　　為解決管理難題,街道和社區(qū)一方面聯(lián)系具有較好資質(zhì)的物業(yè)公司,另一方面實行了“黨建助管”。“支部書記加上村居干部,成立物業(yè)管理委員會,全程為物業(yè)服務。我們將涉及物業(yè)費收取和居民管理的問題交給村居干部解決,為物業(yè)公司順利入駐打好了基礎。”李松明說。

　　物業(yè)入駐后,張營花園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到顯著改善,物業(yè)管理委員會和物業(yè)公司一起規(guī)劃出1000多個車位,為社區(qū)居民解決了停車問題。小區(qū)重新鋪設路面、設置文明生活宣傳欄、安裝充電樁等,整體面貌煥然一新,連續(xù)兩年實現(xiàn)物業(yè)費100%交納。

　　今年5月,清池街道成立了全市首個物業(yè)服務聯(lián)合黨委,大力推廣大小管家服務模式,在12個社區(qū)成立物業(yè)服務聯(lián)合黨支部。“將黨支部建在社區(qū)里,是我們清池街道紅色物業(yè)建設一個新的亮點。物業(yè)一心一意為居民服務,居民才能真正享福。”清池街道社區(qū)物業(yè)辦主任陳凱說。