???????2020年4月末的一天，客戶谷女士來到太平人壽威海中心支公司的運(yùn)營服務(wù)大廳前臺(tái)柜面辦理保單業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)受理崗?fù)跣∶罒崆橛帜托牡臑楣扰拷獯?、辦理了相關(guān)的業(yè)務(wù)。

???????當(dāng)天晚上，谷女士因個(gè)人原因需緊急再次辦理業(yè)務(wù)，谷女士便抱著試試看的心理電話聯(lián)系了王小美，雖然已經(jīng)下班，但是王小美仍耐心詳細(xì)的了解了情況，并和谷女士相約好第二天早上可提前到達(dá)公司幫助其辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。

???????第二天一早還未到上班時(shí)間，王小美便主動(dòng)致電提醒谷女士來公司辦理業(yè)務(wù)，最終，谷女士的個(gè)人業(yè)務(wù)順利完成。王小美耐心敬業(yè)的服務(wù)精神，深深的打動(dòng)了谷女士。

???????為表達(dá)感激之心，5月7日，谷女士再次來到太平人壽威海中支，將一面印有“心系客戶 保險(xiǎn)有情 熱心服務(wù) 大愛無限”的錦旗親自送到了王小美的手上，并對(duì)太平人壽工作人員把客戶放在心上，犧牲個(gè)人時(shí)間為客戶服務(wù)的工作精神表達(dá)了衷心的感謝。

???????“錦旗謝真心，服務(wù)贏口碑”，優(yōu)秀的個(gè)人源于優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，太平人壽威海中心支公司將繼續(xù)用專業(yè)的知識(shí)和熱情的態(tài)度，為廣大客戶提供更專業(yè)貼心的服務(wù)。

???????通訊員 焉志豪