???????從基礎(chǔ)設(shè)施到平臺(tái)服務(wù)，再到行業(yè)應(yīng)用，云計(jì)算正在以前所未有的速度重構(gòu)整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)，業(yè)務(wù)上云已成為企業(yè)共識(shí)。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)人壽”）緊抓云計(jì)算發(fā)展機(jī)遇，深入踐行集團(tuán)“科技國(guó)壽”戰(zhàn)略，以加快構(gòu)建更加先進(jìn)高效、動(dòng)態(tài)靈活的云數(shù)據(jù)中心為目標(biāo)，全力打造具有國(guó)壽特色的混合云，建成了國(guó)內(nèi)行業(yè)首個(gè)混合云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了中國(guó)人壽“云化之路”的重要突破。

???????創(chuàng)新融合，國(guó)壽特色混合云模式快速落地

???????近年來(lái)，中國(guó)人壽依托“大后臺(tái)+小前端”整體IT布局，深入推進(jìn)分布式部署、計(jì)算資源虛擬化、私有云與公有云互通，在實(shí)踐中探索建立了中國(guó)人壽特有的混合云模式，基本實(shí)現(xiàn)了IT基礎(chǔ)平臺(tái)云化，計(jì)算單元分布式化率與虛擬化率均接近100%，分布式存儲(chǔ)占比26%且逐年上升，并在北京稻香湖云數(shù)據(jù)中心投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)了保險(xiǎn)行業(yè)部署規(guī)模領(lǐng)先、承載業(yè)務(wù)量大的軟件定義網(wǎng)絡(luò)，大幅提升了網(wǎng)絡(luò)虛擬化和自動(dòng)化水平。

???????中國(guó)人壽混合云一方面發(fā)揮公有云資源快速部署、彈性擴(kuò)展、成本低廉優(yōu)勢(shì)，另一方面將前端應(yīng)用快速部署在公有云上，后臺(tái)數(shù)據(jù)安全存放在私有云中的方式，有效滿足了監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及企業(yè)自身對(duì)于數(shù)據(jù)安全、核心技術(shù)自主掌控的要求。通過(guò)統(tǒng)一的管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)資源的統(tǒng)一納管、統(tǒng)一運(yùn)維、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一云服務(wù)。

???????中國(guó)人壽混合云作為行業(yè)內(nèi)率先研究并落地的案例得到了外部組織和科研機(jī)構(gòu)的廣泛認(rèn)可，榮獲2019年DCD（Data Center Dynamics）亞太年度混合IT項(xiàng)目獎(jiǎng)，成為自該獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立以來(lái)首家獲獎(jiǎng)的國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)。

???????隨需應(yīng)變，迅捷高效的云端服務(wù)成為現(xiàn)實(shí)

???????抗擊疫情期間，中國(guó)人壽充分發(fā)揮國(guó)壽混合云彈性伸縮、方便快捷、安全可靠、不間斷運(yùn)行的優(yōu)勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)移動(dòng)辦公、遠(yuǎn)程協(xié)同、在線銷(xiāo)售等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用爆發(fā)式增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)，有效支持了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面線上開(kāi)工。

???????云端服務(wù)應(yīng)對(duì)大流量直播訪問(wèn)挑戰(zhàn)。為支持廣大銷(xiāo)售人員、公司員工遠(yuǎn)程展業(yè)與在線辦公的迫切需求，迅速完成資源擴(kuò)容供給，滿足大規(guī)模用戶互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用訪問(wèn)需求。4小時(shí)內(nèi)為云視頻擴(kuò)容3倍公有云資源，支撐云視頻同時(shí)在線用戶數(shù)從8000人擴(kuò)容至25000人；為云助理E職場(chǎng)實(shí)時(shí)擴(kuò)容13倍的網(wǎng)絡(luò)帶寬并實(shí)現(xiàn)資源按需伸縮，靈活滿足基層一線特殊時(shí)期的視頻和直播需求。

???????云端服務(wù)解決高并發(fā)線上銷(xiāo)售場(chǎng)景。為確?！翱礒無(wú)憂”贈(zèng)險(xiǎn)及時(shí)順利發(fā)放，有效應(yīng)對(duì)活動(dòng)期間的高并發(fā)壓力，依托混合云2小時(shí)內(nèi)完成6倍資源的擴(kuò)容，業(yè)務(wù)系統(tǒng)高峰處理能力達(dá)到9000單/分鐘，順利保證公司1000萬(wàn)單新冠肺炎贈(zèng)險(xiǎn)的線上發(fā)放。

???????云端服務(wù)快速滿足智能銷(xiāo)售訓(xùn)練需要。為保障非常時(shí)期銷(xiāo)售訓(xùn)練工作的正常有序開(kāi)展，中國(guó)人壽一方面強(qiáng)化私有云內(nèi)部署的智能訓(xùn)練、智能語(yǔ)音等相關(guān)系統(tǒng)的資源保障與服務(wù)支持，另一方面充分利用混合云實(shí)時(shí)供給互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)的特點(diǎn)，迅速引入公有云語(yǔ)音識(shí)別SAAS服務(wù)，并發(fā)能力提升10倍，改善了業(yè)務(wù)高峰時(shí)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量。

???????提質(zhì)降本，科技運(yùn)營(yíng)的云端優(yōu)勢(shì)嶄露頭角

???????大幅節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。混合云除了具備公有云的彈性伸縮、方便快捷、安全可靠、不間斷運(yùn)行的特點(diǎn)外，另一個(gè)顯著優(yōu)勢(shì)是節(jié)約成本。以互聯(lián)網(wǎng)帶寬為例，公有云側(cè)互聯(lián)網(wǎng)帶寬費(fèi)用約為私有云費(fèi)用的十分之一，如將大流量業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)出口從私有云遷移至公有云側(cè)，帶寬費(fèi)用將大幅下降。與此同時(shí)，混合云服務(wù)器、存儲(chǔ)、云服務(wù)等也有較為明顯的成本優(yōu)勢(shì)，成本節(jié)約可達(dá)50%左右。

???????智能提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。依托混合云智能運(yùn)維工具，對(duì)基礎(chǔ)資源和數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置故障隱患，實(shí)現(xiàn)了7*24小時(shí)不間斷運(yùn)行，服務(wù)能力提升了6至8倍，有力保障了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

???????依托云計(jì)算提供的強(qiáng)大算力，智能世界為人們提供了豐富的應(yīng)用，也產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)。根據(jù)IDC預(yù)測(cè)，2025年全球物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)將增長(zhǎng)至270億個(gè)，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量將達(dá)到1000億臺(tái)，全球數(shù)據(jù)總量預(yù)計(jì)達(dá)到163ZB。邊緣計(jì)算被認(rèn)為是5G與物聯(lián)網(wǎng)等系統(tǒng)的重要結(jié)合點(diǎn)，有望給業(yè)務(wù)模式帶來(lái)顛覆性改變，云計(jì)算也將向云計(jì)算與邊緣計(jì)算協(xié)同轉(zhuǎn)變。后續(xù)，中國(guó)人壽將緊盯物聯(lián)網(wǎng)、5G等前沿技術(shù)，推動(dòng)國(guó)壽混合云的不斷向前發(fā)展。