濰坊日報社濰坊融媒訊 近日，一位客戶急匆匆來到建設銀行濰坊濰城支行營業(yè)廳，該客戶表示其老公重病無意識，社?？▉G失了需要補卡，了解相關情況之后，建設銀行濰坊濰城支行營業(yè)室進行上門服務，并于當日成功為客戶辦理業(yè)務，獲得客戶的好評。

　　本次上門服務中，建設銀行嚴格落實上門服務的規(guī)范操作步驟，以溫情真實的上門核實，完整齊全的資料準備，切實解決了客戶的問題，讓客戶感受到建行工作人員專業(yè)的業(yè)務水平和溫情體貼。在辦理完業(yè)務之后，客戶對網點員工認真周到地服務表示感謝。

　　建設銀行濰坊濰城支行將繼續(xù)保持優(yōu)良的服務水平，將“以客戶為中心”作為服務理念，急客戶之所急，想客戶之所想，展現國有大行應有的責任與擔當。

　　濰坊日報社全媒體記者：竇圓娜

　　通訊員：官效芳/文