濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊  近日，安丘市鄧先生在安丘市政務(wù)服務(wù)大廳體驗(yàn)了一把“診所備案一件事”帶來(lái)的便利。鄧先生選擇了“企業(yè)設(shè)立登記”“診所備案”“醫(yī)師注冊(cè)”“護(hù)士注冊(cè)”等4個(gè)事項(xiàng)集成辦理，一次性提交了申請(qǐng)材料，全程僅用1小時(shí)就領(lǐng)取到4項(xiàng)證書(shū)。他激動(dòng)地說(shuō)：“發(fā)證效率太快了，現(xiàn)在辦事既高效又便捷，沒(méi)想到這么快就同時(shí)拿到了全部證書(shū)。”

　　鄧先生的經(jīng)歷是濰坊市審批服務(wù)局深入推動(dòng)全市醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域“高效辦成一件事”的一個(gè)縮影。今年來(lái)，濰坊市審批服務(wù)局聚焦醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域高頻事項(xiàng)，創(chuàng)新打造“醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊(cè)登記一件事”“診所備案一件事”兩類(lèi)服務(wù)場(chǎng)景，強(qiáng)化協(xié)同集成、市縣聯(lián)動(dòng)、數(shù)據(jù)賦能，將可關(guān)聯(lián)辦理的多個(gè)審批事項(xiàng)，整合為企業(yè)群眾視角“一件事”，實(shí)現(xiàn)集成辦、一次辦，審批效率提升70%以上。

　　工作人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)群眾辦理業(yè)務(wù)。

　　聚焦業(yè)務(wù)集成

　　推動(dòng)審批服務(wù)向“一件事”升級(jí)

　　聚焦企業(yè)群眾辦事“到處找”“四處跑”“慢慢等”等堵點(diǎn)問(wèn)題，濰坊市審批服務(wù)局全面梳理醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)，重塑辦理鏈條，整合企業(yè)設(shè)立、醫(yī)療機(jī)構(gòu)登記等跨領(lǐng)域、跨層級(jí)、高頻辦的事項(xiàng)為“一件事”，市縣協(xié)同、審管聯(lián)動(dòng)，為企業(yè)和群眾提供“一件事一次辦”“一類(lèi)事一站辦”服務(wù)，推動(dòng)審批服務(wù)由單項(xiàng)服務(wù)到“一件事”場(chǎng)景服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

　　濰坊市審批服務(wù)局食藥衛(wèi)生審批科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“我們從企業(yè)群眾辦成一件事的角度出發(fā)，設(shè)立診所備案、醫(yī)療機(jī)構(gòu)登記兩種場(chǎng)景，把企業(yè)設(shè)立、醫(yī)療機(jī)構(gòu)登記、醫(yī)護(hù)注冊(cè)等關(guān)聯(lián)度高、辦理量大的12個(gè)事項(xiàng)集成辦、打包辦，采取一次性告知、一次性申請(qǐng)、全流程網(wǎng)辦、一次現(xiàn)場(chǎng)核查、一次辦好。目前已有120余家機(jī)構(gòu)通過(guò)‘一件事’辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。”

　　聚焦數(shù)據(jù)賦能

　　推動(dòng)審批服務(wù)向“極簡(jiǎn)辦”迭代

　　聚焦打造數(shù)字化審批服務(wù)場(chǎng)景，濰坊市審批服務(wù)局創(chuàng)新推出“醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)項(xiàng)目放射性職業(yè)病危害預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告審核”智能辦服務(wù)模式，為企業(yè)群眾提供“材料免提交”“表單免填寫(xiě)”“在線核驗(yàn)蓋章”“智能審核”辦事新體驗(yàn)。深化應(yīng)用“容缺辦”“承諾辦”“免證辦”等方式，對(duì)資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告等證明材料采取告知承諾，同時(shí)深度融合“無(wú)證明城市”建設(shè)，依托政務(wù)服務(wù)云平臺(tái)和“無(wú)證明辦事系統(tǒng)”，數(shù)據(jù)共享共用，證明在線核驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、醫(yī)師護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)等9類(lèi)證明材料免提交。

　　臨朐縣東城街道張女士在辦理診所備案時(shí)說(shuō)：“真是比以前省事多了，我只填寫(xiě)了一張表，交了一套材料，我申請(qǐng)的《診所備案憑證》與醫(yī)師、護(hù)士變更手續(xù)就全辦妥了。”

　　聚焦高效服務(wù)

　　推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向“跨領(lǐng)域集成”演進(jìn)

　　高效辦成一件事，離不開(kāi)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要素保障。濰坊市審批服務(wù)局對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域集成事項(xiàng)進(jìn)行要素細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化梳理，編制形成“醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊(cè)登記一件事”“診所備案一件事”事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作指引、辦事指南，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要素的“化學(xué)整合”。強(qiáng)化政策精準(zhǔn)深化幫辦代辦服務(wù)，配備幫辦代辦服務(wù)專(zhuān)員，及時(shí)對(duì)接醫(yī)療機(jī)構(gòu)需求全程協(xié)助辦理，實(shí)時(shí)跟進(jìn)事項(xiàng)辦理，提供專(zhuān)業(yè)化、全流程政策解讀、申報(bào)輔導(dǎo)等服務(wù)。

　　濰坊和濟(jì)醫(yī)院工作人員孫女士回顧起辦理濰坊和濟(jì)醫(yī)院登記業(yè)務(wù)時(shí)，感慨地說(shuō)：“我們醫(yī)院一次性申請(qǐng)了5項(xiàng)業(yè)務(wù)，市審批服務(wù)局的工作人員從申報(bào)材料、流程、政策等方面詳細(xì)指導(dǎo)，實(shí)時(shí)答復(fù)我們的問(wèn)題咨詢，全程幫著我們辦理，辦理過(guò)程非常順暢。”

　　濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 劉偉/文圖