濰坊日報社濰坊融媒訊 近日,青州市行政審批服務(wù)局“云小青”服務(wù)小分隊到青州花卉苗木交易中心中廳開展“涉農(nóng)電商一件事”集中上門服務(wù)?;顒蝇F(xiàn)場,“云小青”服務(wù)隊成員為70余家花卉電商業(yè)戶答疑解惑、宣傳政策法規(guī),并現(xiàn)場為有需求的業(yè)戶集成辦理各類經(jīng)營證照42件。
作為全國最大的盆栽花交易集散中心和物流中心,青州市以花卉產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢為基石,構(gòu)建了從種植、加工到銷售的花卉電商產(chǎn)業(yè)鏈條,電商直播帶貨成為帶動花農(nóng)致富的重要途徑,花卉直播電商業(yè)戶已超過1000家。為助力涉農(nóng)電商“快入準(zhǔn)營”,今年以來,青州市行政審批服務(wù)局創(chuàng)新“涉農(nóng)電商一件事”業(yè)務(wù)模式,創(chuàng)立涉農(nóng)電商“云小青”服務(wù)品牌,以集成辦、網(wǎng)上辦、上門辦等形式有效解決電商經(jīng)營中的實際困難和辦事需求。
“近期正好需要辦理花卉電商需要的證照,今天聽說有這個活動就過來了,現(xiàn)場一次性辦完了所有業(yè)務(wù),太方便了!”濰坊市錦皓富華農(nóng)業(yè)有限公司陳先生高興地說道。
“涉農(nóng)電商一件事”是將公司設(shè)立登記、林草種子生產(chǎn)經(jīng)營許可、農(nóng)藥經(jīng)營許可等5個涉農(nóng)事項集成一件事,線上依托政務(wù)服務(wù)云平臺和智慧遠(yuǎn)程勘查系統(tǒng),經(jīng)營者只需通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“一件事一次好”專區(qū)線上提交材料,足不出戶就能完成所有業(yè)務(wù)。青州市還同步在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置“一件事一次好”窗口,實現(xiàn)“一表申請、同步審批、一窗出證”,材料壓減20%,材料齊全當(dāng)場即可辦結(jié)。
此外,青州市行政審批服務(wù)局還組織成立“云小青”專業(yè)服務(wù)隊伍,創(chuàng)新打造涉農(nóng)電商“云小青”服務(wù)品牌。通過掃描“客服云小青”二維碼,為涉農(nóng)電商業(yè)戶提供一對一的線上專業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。這一舉措不僅實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)由“群眾跑”向“數(shù)據(jù)跑”的轉(zhuǎn)變,還大大提高了辦事效率和滿意度,目前已為100余家業(yè)戶辦理了審批手續(xù),提供了110余次咨詢答疑服務(wù),贏得了廣大業(yè)戶的贊譽(yù)和認(rèn)可。
“下一步,我們將組織‘云小青’服務(wù)隊員繼續(xù)開展集中上門服務(wù),為有需求的群眾辦理相關(guān)涉農(nóng)證照手續(xù)。同時,依托云踏勘技術(shù),對農(nóng)藥經(jīng)營許可等需要現(xiàn)場勘驗的業(yè)務(wù)進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻踏勘,并通過免費郵寄或上門送件的方式將證照送達(dá)辦事群眾手中,讓群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路。”青州市行政審批服務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
通訊員 : 耿偉領(lǐng) 劉佳
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