濰坊日報社濰坊融媒訊 3月10日，高密市朝陽街道羅家莊社區(qū)居民付炳文來到社區(qū)服務中心的社保窗口，咨詢辦理退休相關業(yè)務，工作人員就相關政策、待遇等情況為他進行了詳細的解答，“以前辦事得到政務大廳，人多流程也繁雜?，F在出了家門到社區(qū)就能辦，不用多跑腿，真是越來越方便了。”付炳文對社區(qū)工作人員的服務贊不絕口。

　　今年以來，高密市充分挖掘數據要素在惠民領域的潛能，立足群眾辦理人社業(yè)務“就近辦、多點可辦”的現實需求，全面推進“高效辦成一件事”，用“數據跑路”代替群眾跑腿，讓群眾辦事更加方便快捷 。

　　由“定點辦”變?yōu)?ldquo;就近辦”。高密市依托自主開發(fā)的“領取社會保險待遇人員社區(qū)化管理服務系統(tǒng)”，將待遇查詢、資格認證、社保證明打印等18項業(yè)務職能，下沉到15個鎮(zhèn)街區(qū)、44個城市社區(qū)，打通服務群眾“最后一公里”。聯合金融機構在101個農村社區(qū)、360個自然村設立“社保驛站”，免費安裝金融服務終端“農商寶”400臺，就近發(fā)放養(yǎng)老金1.36億元。

　　由“線下跑”變“線上辦”。為方便異地居住人員進行養(yǎng)老保險領取待遇資格認證，積極開展線上資格認證宣傳工作，讓轄區(qū)離退休人員足不出戶即可完成遠程認證，每年減少群眾跑腿20多萬人次。

　　由“多頭跑”變“打包辦”。高密市人社局先后推出“退休一件事”“工傷一件事”“就業(yè)一件事”等政務服務創(chuàng)新改革模式，將原來由多個部門科室經辦的業(yè)務，合并為“一件事”打包辦，解決了群眾辦事需要多頭跑、多次等候的問題。創(chuàng)新設立了“退休驛站”，將相關科室集中辦公，與退休相關的檔案查詢、繳費年限確認、退休審批、待遇計算等十多項業(yè)務一窗受理、一鏈推進，線下辦理退休，從遞交材料到待遇計算，可在30分鐘左右完成，比之前縮短了20個工作日。

　　既要能辦，更要好辦。下步，高密市將繼續(xù)釋放數據要素潛能，持續(xù)健全服務機制，打造更多大數據創(chuàng)新應用場景，不斷提升辦事效率、服務水平和群眾滿意度。

　　濰坊日報社全媒體記者: 張沁/文圖
通訊員:范金石 趙光