青年消費行為呈現(xiàn)新趨勢 更愿意“為喜愛”買單
來源:中國青年報 發(fā)布時間:2023-11-28 10:20:56
“該省省、該花花”這句口頭禪一定程度上反映了當下年輕人的消費習慣。近期,中青報·中青網(wǎng)記者觀察發(fā)現(xiàn),年輕人購物呈現(xiàn)回歸理性的趨勢,消費更注重性價比。與此同時,品牌國貨越來越受到年輕人的歡迎,他們更愿意“為喜愛”買單。
來自商務部的信息顯示,2023年前三季度,社會消費品零售總額34.2萬億元,同比增長6.8%。三季度最終消費支出對經(jīng)濟增長的貢獻率達94.8%。數(shù)據(jù)表明,我國消費市場恢復態(tài)勢更趨明顯,未來消費的可持續(xù)恢復和增長有賴于消費能力、消費意愿和消費環(huán)境等多重因素的共同推動。
貨比三家 購物更注重性價比
每年的“雙十一”是消費者下單囤貨的好時機。今年的“雙十一”大促銷期間,熱愛“買買買”的95后閆麗珊逛遍各大網(wǎng)站購物平臺,經(jīng)過不停地比價,幾番選擇后才下決心付款。
“現(xiàn)在我花錢理性了,更愿意把錢花在需要的地方,不會再買一些沒用的東西囤在家里。”閆麗珊說。近年來各類電商迅速發(fā)展,工作空閑時她就會逛逛網(wǎng)站,面對首頁“種草”推送的衣物、各種小商品總會心動,下單買回家后卻放在柜子里落灰,“之前對一些消費陷阱沒有辨別,難免沖動踩坑,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)很多東西不是我需要的”。
在企業(yè)工作的馮瓅雯也有同感。她在北京生活多年,工作繁忙,大部分購物都是在網(wǎng)上進行。馮瓅雯是個注重性價比的人,在網(wǎng)上購物時她都會貨比三家,“如果是有品牌的商品就會在幾大電商平臺比價,如果是沒有品牌的東西,也會在同一網(wǎng)站上的不同店鋪進行比較。我也會比較不同商家的買家秀、評價等,多方比較才會付款購買。”
即便如此“精打細算”,馮瓅雯還是花了不少錢為自己的消費欲埋單。“以前無腦買了很多無用的小商品、小家電,以及很快就過時的衣服。”馮瓅雯說,“換季時扔了很多東西,這些東西堆在家里很占地方,要學會控制無腦購物了。”
現(xiàn)在,馮瓅雯購物把品質優(yōu)選放在第一位。以前她會花低廉的價錢買一副耳機,但用幾天就壞了,現(xiàn)在她更愿意花較高的價錢買好品牌的耳機,“這樣能用更長時間,體驗感也好,覺得值”。
90后寶媽張馨也是“品質消費”一族。買東西時她考慮更多的是實用性和性價比,今年“雙十一”期間,張馨把要買的東西一一羅列,并記錄了不同電商平臺的價格,最終選擇合適的性價比下單。
張馨說:“現(xiàn)在更愿意為品質付費,而不是一味地追求好看和品牌,如果是質量非常好的商品,哪怕再高的價格也能接受,但如果質量和價格不成正比,又不是剛需,我就不愿意花錢買了。”
批發(fā)網(wǎng)站圈粉年輕人 批發(fā)價“真香”
趙博宇自稱“資深批發(fā)網(wǎng)站購物者”。近年來,伴隨電商發(fā)展,以批發(fā)為主的購物網(wǎng)站圈粉年輕人,零售買家涌入批發(fā)網(wǎng)站。
趙博宇從2018年起就關注到批發(fā)網(wǎng)站1688,“那時,微博上經(jīng)常有博主分享優(yōu)惠信息,以及如何找到適合的店鋪、如何下單等攻略。”她說,當時只有一部分店鋪面向C端銷售,客服回復問題也比較慢,郵費需要自理,也不允許退換貨等。
比零售網(wǎng)站價格更低是吸引趙博宇的主要原因。她能在批發(fā)網(wǎng)站上找到品牌網(wǎng)店的同款產(chǎn)品,尤其一些小首飾、生活用品等東西能找到同源,價格基本是零售網(wǎng)站的7-8折。
這幾年,趙博宇發(fā)現(xiàn)身邊越來越多的朋友開始“入坑”批發(fā)網(wǎng)站,在社交平臺上分享批發(fā)網(wǎng)站購物攻略、寶藏店鋪的博主多了。伴隨著用戶的增長,批發(fā)網(wǎng)站的購物機制進行了優(yōu)化,零售消費者購物體驗感變好了。
趙博宇介紹,以前由于批發(fā)網(wǎng)站對下單數(shù)量有要求,她常和其他朋友拼單購買,現(xiàn)在不少商家開通了“分銷”功能,讓消費者實現(xiàn)單件購買享受批發(fā)價,一些商家的客服回復速度、售后處理速度有了改善。
據(jù)悉,2023年,1688覆蓋用戶超過1.3億。超常規(guī)的增長動力來自“Z世代”和“新中產(chǎn)”,這兩大群體貢獻了超9成的用戶增長。
今年9月,1688總裁余涌在清華大學的一次演講中表示,1688吸引“Z世代”和“新中產(chǎn)”一定程度上代表著年輕人的消費習慣,他們追求潮流,但不再盲目追求品牌符號,品質、成分是他們選擇產(chǎn)品的關鍵因素,在不降低生活品質的基礎上,追求更具性價比的商品。
為此,電商企業(yè)對業(yè)務進行了調(diào)整,優(yōu)化網(wǎng)站頁面以更加符合零售消費者需求,推出“大牌平替”“代工源頭”等商品類目方便消費者選擇,也推出“商人節(jié)”等滿減促銷活動,形成平臺與消費者的良性互動。
品牌國貨越來越“吃香”了
在各大網(wǎng)站購物的同時,趙博宇觀察到一個現(xiàn)象:現(xiàn)如今,國貨更吃香了。她看到在購物網(wǎng)站上,越來越多國貨護膚品牌出現(xiàn),在社交網(wǎng)站上,相關的種草帖子也越來越多。
中國國際電子商務中心研究院的數(shù)據(jù)顯示,今年的“雙十一”,在全品類網(wǎng)絡零售額排名中,位列前20的品牌中有11個是國產(chǎn)品牌。以天貓數(shù)據(jù)為例,截至11月11日零點,402個品牌成交破億元,243個國貨品牌進入“億元俱樂部”。
品牌國貨對年輕消費者吸引力增強成為消費新趨勢。張馨說,“雙十一”期間,她下單了一些小的家用電器都是國內(nèi)生產(chǎn),“不僅價格合適,質量也很好,尤其是智能化方面,國貨走在了前列。”
高品質的國貨也吸引來海外市場商機。95后女生石浩然曾做過海外電商客服,她所在的公司主要在亞馬遜等海外電商平臺售賣中國生產(chǎn)的智能插座等小家電。
“智能小家電非常受歡迎,一些品類能夠沖到電商平臺銷售榜單前列。”石浩然介紹,公司的產(chǎn)品主要銷往北美、歐洲等地,“產(chǎn)品單價在20美元左右,訂單數(shù)量很可觀,一個月差不多有幾千單”。
做企業(yè)公共關系工作的馮瓅雯注意到,現(xiàn)在招聘網(wǎng)站對海外職位需求量很高,“可以從中看到國貨的海外市場在逐步打開,企業(yè)的海外業(yè)務得到進一步拓展”。
國務院發(fā)展研究中心世界發(fā)展研究所研究員丁一凡認為,伴隨著經(jīng)濟逐步回升發(fā)展,消費者消費行為趨于理性成為普遍趨勢,“年輕人更加注重性價比,更注重品質消費,他們喜歡新技術產(chǎn)品、新型電子產(chǎn)品,這不僅給了企業(yè)新的啟示,更對企業(yè)提出轉型升級新要求,把高質量發(fā)展擺在首要位置”。
年輕人也從消費趨勢變化中更加看清自身價值與追求。“我們不需要品牌、標簽去定義,更應該注重內(nèi)在與精神品質追求。”張馨說。
責任編輯:陳曉芳