工商銀行濰坊分行:多措并舉提升網點現(xiàn)金從業(yè)人員反假能力
來源:濰坊新聞網 發(fā)布時間:2023-09-29 13:50:00
濰坊日報社濰坊融媒訊 為進一步提升全行反假貨幣管理工作質效,有效提升全行現(xiàn)金從業(yè)人員專業(yè)技能和客戶服務水平,今年以來,工商銀行濰坊分行從人員培訓、機具維護、反假考試等方面,多措并舉做好反假貨幣管理工作,切實提升網點現(xiàn)金從業(yè)人員反假能力,筑牢反假防線,保障金融安全。
高度重視,專項治理。工商銀行濰坊分行及時組織召開現(xiàn)金領域暨假幣問題專項治理工作會議,對近期頻發(fā)的假幣問題進行通報學習,對各支行的現(xiàn)金管理工作提出要求,要求各支行加強相關人員現(xiàn)金業(yè)務培訓,強化網點現(xiàn)金管理,將反假工作抓實、做細。同時對現(xiàn)金領域相關業(yè)務進行重點講解、專題培訓,及時傳達上級行最新要求,增強前臺現(xiàn)金從業(yè)人員的合規(guī)意識,規(guī)范假幣收繳和鑒定行為,切實防范現(xiàn)金領域風險。
下沉網點,提供保障。工商銀行濰坊分行組織督導員下沉到各支行開展現(xiàn)金領域專項治理座談會,對網點人員進行假幣風險警示教育,并結合實際案例詳細講解假幣識別、收繳等具體業(yè)務流程,同時現(xiàn)場解答網點提出的痛點、難點問題,切實幫扶網點提升反假能力。此外,安排現(xiàn)金中心人員定期到網點進行設備巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時維護,確?,F(xiàn)金機具的防偽識假功能達標,防范誤收誤付風險。
組織考試,以考代訓。工商銀行濰坊分行根據新員工招聘及現(xiàn)金從業(yè)人員情況,聯(lián)系具備培訓資格的培訓機構,每年組織兩次現(xiàn)金收付人員、清分人員、鑒定人員等現(xiàn)金從業(yè)人員參加反假貨幣培訓及考試,今年6月份組織未持證人員共計141人開展了假幣證培訓測評工作,利用本次考試契機,保證了現(xiàn)金從業(yè)人員持證上崗,進一步夯實網點現(xiàn)金從業(yè)人員的理論知識以及對現(xiàn)鈔防偽點的識別能力,提高反假能力,防范現(xiàn)金運營風險。
濰坊日報社全媒體記者:竇圓娜/文
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