作為金融央企，中國人壽始終堅持金融工作的政治性、人民性，提升專業(yè)性，堅持以客戶為中心，堅守保險本源，致力于以專業(yè)多元的產(chǎn)品和服務(wù)滿足人民多元保險需求，不斷加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，多元化開展普惠保險項目和服務(wù)，用心用情守護人民美好生活。

　　構(gòu)建普惠保險產(chǎn)品體系

　　集團旗下壽險公司積極參與具有普惠性質(zhì)的保險業(yè)務(wù)，包括城鄉(xiāng)居民大病醫(yī)療保險業(yè)務(wù)、長期護理保險業(yè)務(wù)、城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險業(yè)務(wù)，開發(fā)稅延養(yǎng)老保險、專屬商業(yè)養(yǎng)老保險，以及保費或保額相對較低的健康保險、意外傷害保險等，為客戶提供豐富、多樣的普惠性質(zhì)的保險保障。截至2022年12月31日，承辦的城鄉(xiāng)居民大病保險項目共計200余個，覆蓋近3.5億城鄉(xiāng)居民；2022年，城鄉(xiāng)居民大病醫(yī)療保險賠付1800多萬人次，賠款超250億元。截至2022年12月31日，承辦長期護理保險項目近60個，覆蓋2700多萬人；累計落地100多個城市定制醫(yī)療險項目，其中50個項目為2022年新增項目，累計承保人數(shù)超2200萬。

　　集團旗下財險公司面向“三農(nóng)”、中小微企業(yè)、城鄉(xiāng)居民等群體，加快普惠金融業(yè)務(wù)供給，接續(xù)推進鄉(xiāng)村振興、緩解中小微企業(yè)“融資難、融資貴”困難、助力實現(xiàn)共同富裕。2022年，通過農(nóng)業(yè)保險為2200多萬農(nóng)戶提供保險保障近7700億元；為農(nóng)民工提供工資支付風(fēng)險保障超1300億元，受惠人群近280萬；為小微企業(yè)貸款保證保險支持近2萬家小微企業(yè)獲得融資金額48億元；通過建立普惠性大病保險制度、參與城市定制型普惠性補充醫(yī)療保險（即“惠民保”），有效降低居民醫(yī)保目錄內(nèi)和目錄外高額醫(yī)療負擔(dān)，解決群眾“因病致貧、因病返貧”問題。

　　提升特定風(fēng)險群體的保障力度

　　中國人壽開發(fā)多種普惠保險產(chǎn)品和服務(wù)，著力加大老年人、婦女、兒童和新市民等特定風(fēng)險群體的保障力度。

　　學(xué)生兒童保險

　　針對學(xué)生兒童生活、教育和醫(yī)療等方面實際需求，完成2款綜合意外險產(chǎn)品升級，并開發(fā)了4款意外傷害保險產(chǎn)品，拓展學(xué)生醫(yī)療保險的保障內(nèi)容和保障范圍。截至2022年12月31日，中國人壽學(xué)生險承保近9千萬人次，累計提供28.5萬億保額。

　　女性保險

　　升級現(xiàn)有團體女性疾病保險產(chǎn)品責(zé)任設(shè)計和病種范圍，提升疾病保障范圍和保險責(zé)任組合的靈活性。截至2022年12月31日，為955萬人次特定女性群體提供約1.26萬億元的保險保障。

　　計生家庭保險

　　為符合國家計劃生育政策的家庭、懷孕婦女、新生兒等群體提供保險保障，有力推動計生家庭保險業(yè)務(wù)向著政府放心、群眾滿意的方向持續(xù)健康發(fā)展。截至2022年12月31日，計生家庭保險覆蓋超3000萬人次，提供了約1.79萬億元的保障金額。

　　老齡保險

　　完成 1 款老年人健康險產(chǎn)品升級，針對老年人群高發(fā)的特定部位惡性腫瘤——重度以及嚴重原發(fā)性帕金森病和嚴重慢性腎衰竭，提供疾病保險金保障責(zé)任。

　　開發(fā)“尊頤人生”系列產(chǎn)品組合，采用主險養(yǎng)老年金 + 附加護理保險組合設(shè)計模式，提供養(yǎng)老年金、祝壽金、特定疾病護理及意外傷殘護理等保障，滿足客戶養(yǎng)老及護理保障需求。

　　完成“國壽夕陽紅特定意外傷害保險（A 款）”“國壽銀齡安康綜合意外傷害保險（A 款）”2款老年人意外險產(chǎn)品升級，全面保障老齡群體。

　　截至2022年12月31日，中國人壽承保的老年人意外險業(yè)務(wù)覆蓋約5495萬人次，提供了超3萬億元的保障金額。

　　新市民保險

　　針對城市化發(fā)展帶來的外來人口增多、社會保障需求增多等現(xiàn)象，推出新市民保險。

　　針對建筑工人和工程管理行業(yè)人員的風(fēng)險特征，完成“國壽建筑工程團體意外傷害保險（C款）”等 2 款建筑工程意外險產(chǎn)品開發(fā)。

　　針對快遞騎手、網(wǎng)約車司機，完成“國壽新業(yè)態(tài)團體意外傷害保險”產(chǎn)品開發(fā)，為此類從業(yè)人員提供基本意外傷害保險保障，并提供騎行意外、機動車意外、骨折和猝死的特定保險保障。同時，開發(fā)“國壽新業(yè)態(tài)團體意外費用補償醫(yī)療保險（A款）”等 2 款醫(yī)療保險產(chǎn)品，提供具有針對性的醫(yī)療保險保障。

　　針對農(nóng)村和城鎮(zhèn)外出務(wù)工人員，開發(fā)“國壽務(wù)工人員團體綜合意外傷害保險”產(chǎn)品，提供意外身故、意外醫(yī)療、住院津貼等保險責(zé)任。

　　積極開展新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點委托承辦業(yè)務(wù)，在北京、江蘇、四川、廣東中標(biāo)4個省級項目。

　　接下來，中國人壽將繼續(xù)踐行以“人民為中心”發(fā)展思想，堅持以服務(wù)社會民生福祉和服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展為目標(biāo)，助力健全覆蓋全民、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、公平統(tǒng)一、安全規(guī)范、可持續(xù)的多層次社會保障體系建設(shè)，以更加多元化的產(chǎn)品供給提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。（中國人壽）