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老人坐公交車走失,濟(jì)南暖心司機(jī)助其回家

來源:大眾網(wǎng)   發(fā)布時間:2023-03-20 15:21:03

  大眾網(wǎng)·海報新聞記者 秦文 濟(jì)南報道

  “謝謝,真是太謝謝你們了,濟(jì)南公交的司機(jī)同志真是太好了!”3月19日,當(dāng)宿女士在濟(jì)南公交K85路站房見到母親時,懸著的心終于落地,走失半天的母親找到了。

  3月19日上午10點(diǎn)左右,濟(jì)南公交北部公司四隊(duì)K85路現(xiàn)場調(diào)度員李霄接到公交熱線電話,說有一位老人跟隨自己的女兒出門散步走失,老人好像在10點(diǎn)鐘左右,在無影山新村站牌乘坐過K85路公交車,并提供了老人女兒宿女士的電話。

  事不宜遲,李霄第一時間與老人的女兒宿女士進(jìn)行了電話溝通并詳細(xì)了解老人具體的乘車站點(diǎn),隨后立即對相關(guān)時間段運(yùn)營車輛進(jìn)行排查,并通過智能調(diào)度系統(tǒng)向在此時間段的車輛發(fā)送尋人信息。

  K85路7848號車駕駛員劉軍收到信息后進(jìn)行了仔細(xì)回憶,想起一位老人上車時說自己沒有乘車卡,也沒帶身份證。劉軍把車開到站牌停穩(wěn)后前去詢問,發(fā)現(xiàn)老人意識有點(diǎn)模糊,家庭住址、兒女的電話都不記得,劉軍叮囑老人一定要坐好,不要隨便下車。劉軍每到一站后,都會多看幾眼這位老人,生怕她又糊里糊涂下車。

  當(dāng)車輛回到金閣花園終點(diǎn)站時,宿女士從站房快步走出來,見到了公交車上的母親,宿女士激動地與母親擁抱在一起,并對公交司機(jī)連連感謝。

責(zé)任編輯:陳曉芳

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