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征求建議、紓難解困,走訪直至3月31日!

來源:濰坊融媒客戶端   發(fā)布時間:2023-02-02 09:09:22

  濰坊日報社濰坊融媒訊 為進一步順應群眾期盼、增進民生福祉,提升城市管理能級活力,自2月1日起,濰城區(qū)綜合行政執(zhí)法局正式啟動“進萬戶商鋪走訪、拉家常結(jié)對幫扶”活動。

城管執(zhí)法隊員深入商鋪,與商戶進行面對面交流,征集意見建議。

  當天,在月河路一家沿街商鋪里,城管執(zhí)法隊員給商戶帶來了《濰城區(qū)綜合執(zhí)法局“進萬戶商鋪走訪、拉家常結(jié)對幫扶”活動征求意見表》,征求該商戶對商鋪周邊環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、廣告牌匾、餐飲油煙、公用設施、園林綠化、門前五包、垃圾分類、燃氣安全等城市管理方面的意見建議。

  采訪中,多位商戶向記者表示,城管執(zhí)法隊員來店里和他們拉起了家常,他們結(jié)合自身經(jīng)營情況,把對城市管理方面的一些建議,與城管執(zhí)法隊員進行了交流,感覺這種交流方式非常好,很溫情。

  記者注意到,執(zhí)法隊員在宣傳政策的同時,把工作重點放在了為民辦實事上。西關(guān)中隊中隊長趙露平介紹,在和商戶交流過程中,他們對于群眾提出需要解決的問題,都詳細真實記錄,能幫助解決的盡快幫助解決,短時間內(nèi)解決不了的,和群眾解釋清楚的同時,研究解決方案推進解決。因客觀原因確實無法解決的,也會和群眾做好解釋說明,爭取理解支持。

城管執(zhí)法隊員與商戶面對面交流,征集城市管理方面的意見建議。

  濰城區(qū)綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負責人介紹,“進萬戶商鋪走訪、拉家常結(jié)對幫扶”活動將采取集中走訪與常態(tài)化聯(lián)系相結(jié)合的方式,從2月1日到3月31日全部走訪一遍。集中走訪后,轉(zhuǎn)入常態(tài)化走訪聯(lián)系,經(jīng)常性深入商戶一線走訪,貫穿全年。走訪過程中,執(zhí)法隊員會與群眾相互留下電話、微信等聯(lián)系方式,方便與群眾溝通對接服務,保證件件有著落、事事有回音。同時,積極宣傳門前五包星級管理“智慧+信用監(jiān)管”政策措施,為今后推進門前五包星級管理“智慧+信用監(jiān)管”工作打下良好群眾基礎(chǔ)。

  走訪過程中,全體執(zhí)法隊員將按照“入戶走訪全覆蓋、民生訴求要兜清、反映問題真解決(回應)”總要求,有效結(jié)合門前五包“智慧+信用監(jiān)管”星級管理,與商鋪點對點聯(lián)系、零距離接觸、面對面交流,及時對接群眾利益訴求,解決群眾“急難愁盼”問題,持續(xù)增強執(zhí)法為民服務的主動性和自覺性,不斷激發(fā)群眾的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力,奮力答好品質(zhì)民生新答卷,實現(xiàn)共建共治共享新格局。

  濰坊日報社全媒體記者: 趙春暉/文圖

責任編輯:陳曉芳

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