疫情就是命令，防控就是責任。面對嚴峻復雜的疫情防控形式，濰坊移動堅定信心，勇毅前行，連夜組織骨干人員投入到防控工作中，全力做好網絡通信保障。

　　濰坊移動根據防控工作需要，成立專門的寬帶網絡修復團隊，針對性解決家庭寬帶類問題。對于疫情較嚴重區(qū)域的網絡問題，裝維人員優(yōu)先采用遠程非接觸式指導修復，減少感染風險。同時積極宣傳線上家寬“自助排障”，實現寬帶網絡故障的遠程精準定位，提供一鍵撥號聯系專屬工程師、10086熱線及視頻客服等專業(yè)排障服務，為重點區(qū)域、遠程辦公及群眾生產生活提供堅實的網絡保障。

　　濰坊移動全天不間斷監(jiān)控帶寬利用率、質差小區(qū)等關鍵感知指標，保障全市寬帶網絡平穩(wěn)運行。對于實行閉環(huán)管理的居民小區(qū)及村莊，區(qū)域智慧家庭工程師將電話和微信公布在各社區(qū)內，通過線上排障視頻、視頻指導等多種方式第一時間響應和解決網絡問題。

　　用行動詮釋責任，以責任彰顯擔當。濰坊移動全力以赴做好通信網絡保障，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。（濰坊移動）