坊子區(qū)鳳凰街道:“e網(wǎng)治社區(qū)”模式打通為民服務“最后一公里”
來源:濰坊融媒客戶端 發(fā)布時間:2022-12-30 19:07:43
濰坊日報社濰坊融媒訊 今年以來,坊子區(qū)鳳凰街道堅持黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理,探索創(chuàng)新“e網(wǎng)治社區(qū)”模式,通過打造“e網(wǎng)強壘”——城市社區(qū)力量組織動員平臺,應用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等信息技術(shù)手段,以滿足群眾需求為導向,創(chuàng)新智慧化管理服務模式,不斷提升社區(qū)組織動員能力、服務保障能力、綜合治理能力,打通為民服務“最后一公里”。
鳳凰街道各社區(qū)開展環(huán)境綜合整治志愿服務活動 。(資料圖)
全民信息“e網(wǎng)”管理,全民信息統(tǒng)匯分析。全街道科學劃分150個網(wǎng)格,由街道社區(qū)人員擔任網(wǎng)格員,全覆蓋成立小區(qū)黨支部110個,形成網(wǎng)格黨小組342個,黨員中心戶1392名。構(gòu)建“社區(qū)大黨委-小區(qū)(網(wǎng)格)黨支部-樓院黨小組-黨員中心戶”的組織網(wǎng)絡,讓社區(qū)組織體系上下貫通、執(zhí)行有力。
各方力量“e網(wǎng)”統(tǒng)籌,駐區(qū)力量即時調(diào)配。強化社區(qū)黨組織引領(lǐng),發(fā)揮黨員先鋒模范作用,集中動員各方力量參與社區(qū)治理。將小區(qū)黨支部、雙報到單位、紅色物業(yè)、共駐共建單位、在職黨員、志愿者、新就業(yè)群體、社會組織等力量全部納入“e網(wǎng)強壘”平臺線上管理。設置“一網(wǎng)N端”,居民、黨員、社會組織人員、志愿者等各類人群可通過手機端線上接單,結(jié)合自身優(yōu)勢就近開展線下服務、實地打卡。
社區(qū)工作人員共同解決居民問題。(資料圖)
社區(qū)事務“e網(wǎng)”通告,日常事務一鍵告知。發(fā)揮“e網(wǎng)強壘”平臺大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,推行“零延時”服務,實現(xiàn)社區(qū)事務一鍵告知,通過平臺全民信息統(tǒng)匯分析,以微信、短信、平臺發(fā)布等方式定向定點分類發(fā)送消息,將社區(qū)黨員活動、居民會議、社區(qū)事務活動、防疫通知、政策宣傳等日常性事務快速精準傳達到萬千居民。
問題事件“e網(wǎng)”解決,居民訴求接收即辦。網(wǎng)格員、居民可以通過手機端“隨手拍”上報身邊問題,平臺通過GPS定位自動鎖定問題發(fā)生地,即時反饋相關(guān)人員,并通過自動提醒功能督促及時辦理。平臺設置沿街商鋪門頭審批、燃氣安全隱患排查等功能,提高了工作效率,實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑腿、居民少跑路”。
濰坊日報社全媒體記者: 劉曉杰/文圖
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