濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 群眾滿(mǎn)意是檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。寒亭區(qū)固堤街道堅(jiān)持以“民之所憂(yōu)、我必念之，民之所盼、我必行之”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，聽(tīng)民聲、解民憂(yōu)、潤(rùn)民心，全力做好群眾滿(mǎn)意度提升工作，書(shū)寫(xiě)新時(shí)代履職為民新答卷。

　　拓寬渠道聽(tīng)民聲。通過(guò)線(xiàn)上公布服務(wù)電話(huà)、設(shè)置意見(jiàn)箱、發(fā)放明白紙、建立微信群、入戶(hù)走訪(fǎng)等多種方式打造群眾說(shuō)事“新矩陣”，讓村民百姓隨時(shí)隨地反映問(wèn)題、提出訴求，進(jìn)一步暢通民意反映渠道，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

幫助群眾繳納醫(yī)療保險(xiǎn)。

　　貼心服務(wù)解民憂(yōu)。依托基層網(wǎng)格治理體系，聚焦人居環(huán)境、基礎(chǔ)教育、基本醫(yī)療等六大方面，組織街村干部、網(wǎng)格員等開(kāi)展群眾滿(mǎn)意度大走訪(fǎng)3輪，形成走訪(fǎng)臺(tái)賬，并建立“問(wèn)題收集-問(wèn)題匯總-分流交辦-限時(shí)辦結(jié)-跟蹤回訪(fǎng)”閉環(huán)管理機(jī)制。全面提升群眾滿(mǎn)意度，累計(jì)完成入戶(hù)走訪(fǎng)1.4萬(wàn)戶(hù)，開(kāi)展新時(shí)代文明實(shí)踐幫扶活動(dòng)52次，幫助群眾解決生產(chǎn)生活問(wèn)題320個(gè)，讓群眾訴求表達(dá)有途徑、解決有辦法、結(jié)果有成效。

　　文化提質(zhì)潤(rùn)民心。積極打造提升新時(shí)代文明實(shí)踐站、文化廣場(chǎng)、農(nóng)家書(shū)屋等文化活動(dòng)陣地224處，組織開(kāi)展各類(lèi)文藝匯演1100余場(chǎng)次，放映電影590余場(chǎng)次，為74村農(nóng)家書(shū)屋配送圖書(shū)1.5萬(wàn)余冊(cè)，受惠群眾6萬(wàn)余人次，不斷提高群眾文化生活滿(mǎn)意度。

　　濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 劉曉杰/文圖