國壽壽險:“產(chǎn)品+服務(wù)+科技”,不斷增強(qiáng)服務(wù)中高凈值家庭核心能力
來源:大眾網(wǎng) 發(fā)布時間:2022-11-29 11:02:00
2010年以來,我國率先走出了全球金融危機(jī)的陰霾,經(jīng)過“十二五”“十三五”計劃的實施,造就了世界第二大經(jīng)濟(jì)體,人均GDP從2010年的4550.5美元增長到2020年的10925.73美元,穩(wěn)步邁向中高收入國家行列。伴隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,居民財富得以快速積累,孕育出了一個繁榮和龐大的財富管理市場。
中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)聯(lián)合北京大學(xué)中國社會科學(xué)調(diào)查中心,依托近十年來對國內(nèi)1.6萬戶樣本家庭的跟蹤調(diào)查數(shù)據(jù),于日前發(fā)布了《中高凈值家庭資產(chǎn)配置和保險保障白皮書》(以下簡稱“白皮書”),對保險業(yè)如何更好服務(wù)中高凈值家庭進(jìn)行了深度解析。
七大結(jié)論解鎖中高凈值家庭資產(chǎn)配置和保險保障現(xiàn)狀
白皮書對國內(nèi)中高凈值家庭的資產(chǎn)配置情況進(jìn)行了全面的歷史及趨勢分析,并得出了七個方面的主要結(jié)論??傮w而言,我國已形成全球范圍內(nèi)發(fā)展勢頭快、成長前景好的財富管理市場,從而為各類金融服務(wù)機(jī)構(gòu)提供了廣闊的服務(wù)空間。日益龐大的中高凈值群體也對金融服務(wù)機(jī)構(gòu)提出了更高的價值要求和回報挑戰(zhàn),中高凈值家庭呈現(xiàn)出的發(fā)展變化特征及趨勢也特別值得金融服務(wù)機(jī)構(gòu)關(guān)注并予以有效反饋。下面具體來看這七大結(jié)論:
結(jié)論一:自2010年以來,國內(nèi)中高凈值家庭戶數(shù)及資產(chǎn)規(guī)模呈現(xiàn)明顯上升趨勢
家庭可投資資產(chǎn)100萬元以上的中高凈值家庭戶數(shù)從2010年的613.28萬戶增加到2020年的4082.84萬戶,預(yù)計到2025年將達(dá)到5820萬戶??赏顿Y資產(chǎn)在1000萬以上的家庭戶數(shù)從2010年的19萬戶增加到2020年的116萬戶,預(yù)計到2025年將達(dá)到160萬戶。2010-2020年間,中高凈值家庭可投資資產(chǎn)規(guī)模從2010年的30萬億元增加到了169萬億元,預(yù)計到2025年,可投資資產(chǎn)規(guī)??蛇_(dá)到243萬億元。
結(jié)論二:中高凈值家庭畫像呈現(xiàn)少子化和老齡化的特征
中高凈值家庭的人口數(shù)平均為3.80人。其中0-15歲人口數(shù)均值為0.76人,16-59歲勞動年齡人口2.36人,60歲及以上老齡人口0.68人。全國超過一半中高凈值家庭有至少一位0-15歲的孩子,超過四成的中高凈值家庭有至少一位60歲及以上的老人,一線城市家庭中老齡人口在數(shù)量上和占比上都超過了二、三線城市。中高凈值家庭擁有較為傳統(tǒng)的婚姻觀,法定婚齡以上的成員中八成已婚,只有2.4%的未婚成員表示不想結(jié)婚。
結(jié)論三:中高凈值家庭的金融資產(chǎn)配置以無風(fēng)險資產(chǎn)為主,風(fēng)險資產(chǎn)的比重整體呈增加態(tài)勢
現(xiàn)金及存款等無風(fēng)險資產(chǎn)比重從2010年的78%下降到2020年的69%,股票基金等風(fēng)險資產(chǎn)比重從2010年的22%增加到31%。城市地區(qū)中高凈值家庭的風(fēng)險資產(chǎn)比重明顯高于農(nóng)村地區(qū),且一線城市的家庭有更高的風(fēng)險偏好,但風(fēng)險偏好在二三線城市中高凈值家庭中區(qū)別并不明顯。
結(jié)論四:中高凈值家庭非金融資產(chǎn)配置以投資性房產(chǎn)為主,個體經(jīng)營活動呈現(xiàn)周期變化
中高凈值家庭擁有投資性房產(chǎn)的比例自2010年以來一直呈下降趨勢,該比例從96%下降至86%,顯示部分中高凈值家庭套現(xiàn)房產(chǎn)并進(jìn)行資產(chǎn)的重新配置。受國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整變化及新冠肺炎疫情給經(jīng)濟(jì)帶來的沖擊和影響,中高凈值家庭投入個體經(jīng)營的資產(chǎn)一直呈下降的趨勢,擁有個體經(jīng)營企業(yè)的比例從2016年的22%后逐步回落至20%,個體經(jīng)營的活躍程度出現(xiàn)萎縮的趨勢,對小微經(jīng)濟(jì)的活躍和發(fā)展構(gòu)成困擾。
結(jié)論五:中高凈值家庭商業(yè)保險參與率呈現(xiàn)逐年遞增趨勢,商業(yè)保險支出基本呈上升態(tài)勢
2010年參與率為36.4%,2020年增長到61.7%。家庭人均商業(yè)保險支出(元/年)總體波動式上升,2016年人均支出超過1萬元。城鎮(zhèn)中高凈值家庭的商業(yè)保險參與率顯著高于農(nóng)村家庭。值得注意的是,二線、三線城市的中高凈值家庭商業(yè)保險參與率顯著高于一線城市,反映了不同類型城市的家庭對待商業(yè)保險的積極程度有所不同,也在一定程度上說明了保險公司在二、三線城市的市場開發(fā)更為成功。
結(jié)論六:中高凈值家庭健康自我評價不高,且慢病確診率一直呈明顯上升趨勢,顯示其對醫(yī)療服務(wù)及健康管理有著較高的需求
在使用醫(yī)療服務(wù)時,中高凈值群體醫(yī)療資源的使用頻率較低,但愿意承擔(dān)較高的醫(yī)療費(fèi)用以獲得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。中高凈值群體通過多種途徑滿足自身更高層次的醫(yī)療服務(wù)需求,除享受基本醫(yī)療保險保障外,該群體還借助市場機(jī)制分擔(dān)自身追求更高層次醫(yī)療服務(wù)所產(chǎn)生的額外費(fèi)用。無論在個人還是家庭層面,中高凈值家庭商業(yè)健康險覆蓋面更廣,覆蓋程度也更深。
結(jié)論七:中高凈值家庭中的中老年人群的社會養(yǎng)老保險覆蓋率和商業(yè)養(yǎng)老保險覆蓋率顯著提升
2011年社會養(yǎng)老保險和商業(yè)養(yǎng)老保險覆蓋率分別為40.78%和0.92%,2018年分別增加到了83.7%和6.44%,但企業(yè)職工養(yǎng)老保險的替代率尚處于較低水平,政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及企業(yè)退休人員每月領(lǐng)取的養(yǎng)老金分別為4268.77元、4523.56元、2885,21元。商業(yè)養(yǎng)老保險正在成為居民養(yǎng)老的重要補(bǔ)充,未來還有很大的上升空間,中高凈值家庭平均每年繳納5297.48元的保費(fèi),預(yù)期每年可以領(lǐng)取6262.2元的保險金。
居民家庭財富的不斷積累,帶動國內(nèi)資產(chǎn)管理行業(yè)迎來了蓬勃發(fā)展的時代
新中國成立以后尤其是改革開放以來,民生發(fā)展不斷飛躍、居民財富快速積累、中產(chǎn)家庭崛起,我國已成長為經(jīng)濟(jì)規(guī)模超大、產(chǎn)業(yè)體系龐大的發(fā)展中大國,進(jìn)入從中等收入國家邁向中高收入國家的發(fā)展階段。在此階段,如何健全現(xiàn)有財富管理體系,穩(wěn)固現(xiàn)有中高收入群體、拉動低收入群體,保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)、有活力、可持續(xù)增長,是國家、社會和家庭均關(guān)注的一個重要時代課題。
“中國人壽壽險公司聯(lián)合北京大學(xué)開展專題研究,切中了時代主題和民生話題,從廣義的財富管理概念出發(fā),把資產(chǎn)配置和保險保障聯(lián)系起來,系統(tǒng)闡釋國內(nèi)中高凈值家庭資產(chǎn)配置及保險保障的歷史、現(xiàn)狀和趨勢,相關(guān)研究成果有助于學(xué)界、業(yè)界及政策制定者更科學(xué)地認(rèn)識家庭財富管理的規(guī)律和特征,具有豐富的理論和實踐價值。”中國保險資產(chǎn)管理業(yè)協(xié)會執(zhí)行副會長兼秘書長曹德云指出。
近十年來,居民家庭財富的不斷積累,也帶動國內(nèi)資產(chǎn)管理行業(yè)迎來了蓬勃發(fā)展的時代。有統(tǒng)計顯示,2012年至2021年末十年間,中國經(jīng)濟(jì)總量由53.9萬億增長到114.4萬億,增長1.12倍,各類資管機(jī)構(gòu)合計管理資產(chǎn)規(guī)模由26萬億增長到130萬億,增長4倍,國內(nèi)財富管理市場發(fā)展令世人矚目。2017年國家宣布設(shè)立國務(wù)院金融穩(wěn)定發(fā)展委員會,統(tǒng)籌金融改革發(fā)展與監(jiān)管,打響防范化解重大風(fēng)險攻堅戰(zhàn)。2018年4月資管新規(guī)發(fā)布,2021年底資管新規(guī)過渡期結(jié)束。在資管新規(guī)時代,各類資管機(jī)構(gòu)同臺競技,金融產(chǎn)品的風(fēng)險收益特征更為透明對稱,居民家庭作為投資者在資產(chǎn)配置上可擁有更多的選擇權(quán)和主動權(quán),能夠真正進(jìn)行多種金融資產(chǎn)的多元配置,在自身風(fēng)險可承受情況下更好實現(xiàn)財富保值增值目標(biāo)。
應(yīng)對居民家庭資產(chǎn)配置和保險保障變化,國壽壽險如何服務(wù)中高凈值家庭?
家庭是社會的基本單元,對家庭、特別是對中高凈值家庭的資產(chǎn)配置及保險保障進(jìn)行研究,具有廣泛的理論和現(xiàn)實意義。而開展這一研究的難度也很大,中國有4.94億戶家庭,如何科學(xué)定義和選取中高凈值樣本家庭,積累較為完整準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),是能否開展科學(xué)研究的決定性因素。“北京大學(xué)中國社會調(diào)查研究中心”作為北京大學(xué)開展中國社會問題實證研究的機(jī)構(gòu),承擔(dān)著“中國家庭動態(tài)跟蹤調(diào)查”及“中國健康養(yǎng)老追蹤調(diào)查”,這兩項大型的、國家自然科學(xué)基金支持的社會調(diào)查項目,調(diào)查對象涉及16000戶樣本家庭,覆蓋全國25個省市自治區(qū),擁有高質(zhì)量的微觀數(shù)據(jù),為順利開展家庭資產(chǎn)配置和保險保障研究,提供了良好的基礎(chǔ)。
從實際生活看,家庭的資產(chǎn)配置與保險保障相輔相成,相互交融。伴隨改革開放以來中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國內(nèi)居民家庭累積了總量可觀的財富,僅以居民存款看,今年上半年國內(nèi)居民存款已達(dá)到113.3萬億,戶均存款22.9萬元,居民總財富規(guī)模高達(dá)700多萬億。當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行充滿不確定性,“灰犀牛、黑天鵝”等各類風(fēng)險事件層出不窮,辛苦累積的財富不再像以前堅不可破,守護(hù)財富變得和創(chuàng)造財富同等重要。在守護(hù)財富的安排上,一方面是要依據(jù)自身家庭和財務(wù)狀況妥善配置資產(chǎn),讓財富實現(xiàn)保值增值。另外一個重要的方面,就是通過保險構(gòu)筑風(fēng)險屏障,未雨綢繆、有效應(yīng)對家庭成員面臨的人身、意外及健康風(fēng)險,抵御風(fēng)險事件對家庭財富帶來負(fù)面沖擊。因此,家庭的財富管理過程,也是資產(chǎn)配置和保險保障共同發(fā)揮作用的過程。白皮書課題組將中高凈值家庭的資產(chǎn)配置和保險保障情況統(tǒng)籌進(jìn)行研究,本身就具有創(chuàng)新意義,為近距離觀察和探究中高凈值家庭財富管理,提供了新視角,開辟了新路徑。
近幾年來,銀行與保險機(jī)構(gòu)的合作愈來愈深入,銀行保險業(yè)務(wù)實現(xiàn)了較快發(fā)展,為保險行業(yè)發(fā)展、特別是壽險行業(yè)的發(fā)展,不斷注入新動能。銀保業(yè)務(wù)模式將“銀行機(jī)構(gòu)財富管理領(lǐng)域的優(yōu)勢”和“保險機(jī)構(gòu)保險保障領(lǐng)域的優(yōu)勢”結(jié)合起來,為大眾提供了涵蓋理財和保險的一站式綜合金融服務(wù)。目前,銀保業(yè)務(wù)還主要以儲蓄型保險為主,更多是作為理財產(chǎn)品的替代,但從長期看,保障型保險的發(fā)展更能體現(xiàn)銀保業(yè)務(wù)模式的優(yōu)勢,是決定銀保業(yè)務(wù)長久發(fā)展的基石。正是基于這一考慮,中國人壽壽險公司堅定看好和積極參與國內(nèi)銀保市場發(fā)展。
“當(dāng)前,中國人壽壽險公司已經(jīng)與工、農(nóng)、中、建、郵儲等國有大行及部分股份制銀行、地方性銀行,總計70余家銀行機(jī)構(gòu),建立了銀保業(yè)務(wù)合作。銀保業(yè)務(wù)規(guī)模在大型保險機(jī)構(gòu)中,處于絕對領(lǐng)先地位。中國人壽壽險公司將秉持長期主義的戰(zhàn)略,積極推動與銀行機(jī)構(gòu)的合作,深耕客戶的保險保障需求,為廣大客戶提供金融保險協(xié)同方案、創(chuàng)造協(xié)同價值,為行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。”中國人壽壽險公司副總裁詹忠介紹。
中國人壽壽險公司表示,在豐富需求導(dǎo)向的產(chǎn)品體系、打造特色“保險+”健康生態(tài)圈、打造高品質(zhì)運(yùn)營服務(wù)體系、實施銷售隊伍“強(qiáng)軍計劃”、強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動、強(qiáng)化投資能力等方面,該公司出臺了綜合性的舉措,持續(xù)提高生態(tài)整合能力、風(fēng)險識別和精準(zhǔn)定價能力、產(chǎn)品及服務(wù)送達(dá)能力,積極響應(yīng)市場及客戶需求的新變化。未來,該公司將深化改革創(chuàng)新,縱深推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,聚焦健康、養(yǎng)老和財富增長三大領(lǐng)域,加速“產(chǎn)品+服務(wù)+科技”發(fā)展模式的落地,不斷增強(qiáng)服務(wù)中高凈值家庭的核心能力。
如何發(fā)揮保險主業(yè)優(yōu)勢,更好地服務(wù)中高凈值家庭?中國人壽壽險公司已經(jīng)邁出了堅實一步,而未來的探索和實踐,亦值得我們期待。
責(zé)任編輯:聶臻臻