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精準(zhǔn)把脈問(wèn)需求 暖心服務(wù)送上門(mén)

來(lái)源:濰坊融媒客戶(hù)端   發(fā)布時(shí)間:2022-11-28 15:02:17

  濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 今年以來(lái),安丘市市場(chǎng)監(jiān)管局積極走訪調(diào)研,創(chuàng)新服務(wù)方式,將部門(mén)職能與企業(yè)需求精準(zhǔn)匹配,幫助解決實(shí)際難題,服務(wù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

到企業(yè)“問(wèn)需”,幫助解決困難和問(wèn)題。

  深入走訪調(diào)研,精準(zhǔn)把脈問(wèn)需。為進(jìn)一步掌握企業(yè)需求,提升服務(wù)精準(zhǔn)性,該局制定了“助企提升”走訪調(diào)研活動(dòng)實(shí)施方案,立足職責(zé)職能,梳理形成了包括質(zhì)量品牌、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量、認(rèn)證認(rèn)可、消費(fèi)維權(quán)、信用監(jiān)管、食品藥品安全等市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域的45項(xiàng)服務(wù)企業(yè)清單,采取走訪、座談、現(xiàn)場(chǎng)了解等方式,對(duì)聯(lián)系包靠的企業(yè)進(jìn)行深入走訪,幫助企業(yè)逐一分析在發(fā)展過(guò)程中遇到的困難和訴求。先后2次組織18家企業(yè)召開(kāi)座談會(huì)議,進(jìn)行政策解讀,對(duì)企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、品牌爭(zhēng)創(chuàng)等方面的業(yè)務(wù)進(jìn)行了輔導(dǎo)。對(duì)來(lái)自安丘市發(fā)明家協(xié)會(huì)的20家成員單位就知識(shí)產(chǎn)權(quán)涉外風(fēng)險(xiǎn)防控方面進(jìn)行了座談交流。現(xiàn)場(chǎng)走訪中,全局18名服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員攜帶服務(wù)清單,深入走訪企業(yè)87家次,掌握企業(yè)訴求28條,及時(shí)落實(shí)責(zé)任科室和責(zé)任人員予以解決。

  暖心上門(mén)對(duì)接,一企一策支招。用好用活服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員制度,在對(duì)全市環(huán)保設(shè)備、機(jī)械制造、科技新材料、新能源、食品加工等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,選取60家重點(diǎn)骨干企業(yè),采取“一對(duì)一”聯(lián)系、定期上門(mén)跟蹤問(wèn)效等方式,充分發(fā)揮部門(mén)職能優(yōu)勢(shì),及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中面臨的產(chǎn)品質(zhì)量、融資等方面的難題。已聯(lián)合齊魯工業(yè)大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心、山東智匯專(zhuān)利運(yùn)營(yíng)公司專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),通過(guò)上門(mén)“一對(duì)一”服務(wù)方式,為亞?wèn)|冶金、旭能環(huán)保等36家企業(yè)提供量身定做了專(zhuān)利方案,幫助12家企業(yè)開(kāi)展了知識(shí)產(chǎn)權(quán)海外布局,指導(dǎo)博陽(yáng)機(jī)械、圣洲啤酒等7家企業(yè)應(yīng)對(duì)了商標(biāo)侵權(quán)糾紛,幫助企業(yè)減少損失120余萬(wàn)元。

  “一站式”服務(wù),紓難解困提升。整合市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)資源要素,提供以計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)、質(zhì)量管理等業(yè)務(wù)為核心,以知識(shí)產(chǎn)權(quán)、品牌培育等業(yè)務(wù)為延伸的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)。將金鴻新材料等30余家企業(yè)納入品牌培育計(jì)劃;幫助企業(yè)制修訂各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)170余項(xiàng);通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資,解決中小企業(yè)融資難題,幫助17家企業(yè)融資近2億元;開(kāi)展“計(jì)量服務(wù)企業(yè)行”活動(dòng),指導(dǎo)魯安藥業(yè)、山水水泥等10余家重點(diǎn)企業(yè)建立完善了計(jì)量管理和計(jì)量檢測(cè)體系以及能源計(jì)量流程,為部分重點(diǎn)用能單位緊急檢驗(yàn)、校準(zhǔn)、調(diào)修各類(lèi)計(jì)量器具5300余臺(tái)件,通過(guò)“一站式”服務(wù),及時(shí)解決實(shí)際難題,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。

  濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 劉曉杰/文圖

  通訊員 : 張繼榮

責(zé)任編輯:平小娜

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