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“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,壽光市——

“智慧”加持讓群眾就醫(yī)更便捷

來源:濰坊晚報   發(fā)布時間:2022-11-16 10:33:10

  壽光市醫(yī)保智能監(jiān)控系統(tǒng)。

  濰坊日報社濰坊融媒訊 “以前去濟南看病,需要提前在壽光的醫(yī)院辦理轉(zhuǎn)診手續(xù),還要聯(lián)系醫(yī)保局辦理備案,比較麻煩。這次陪母親到山東大學(xué)齊魯醫(yī)院做手術(shù),不用任何材料,5分鐘就辦好了住院醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)手續(xù),感覺特別方便,給我們老百姓帶來了實實在在的好處。”近日,陪同家人外出就醫(yī)的壽光市民劉先生對醫(yī)保異地就醫(yī)惠民政策豎起了大拇指。

  深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,促進醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥協(xié)同發(fā)展和治理,是新時代推動醫(yī)療改革的新要求。近年來,壽光堅持抓重點、攻難點、治痛點、疏堵點,積極搭建平臺“智慧辦”,優(yōu)化流程“提速辦”,實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,不斷提升醫(yī)保醫(yī)療醫(yī)藥協(xié)同發(fā)展速度。劉先生體驗到的醫(yī)保異地就醫(yī)惠民政策紅利正是來自醫(yī)保醫(yī)療醫(yī)藥協(xié)同發(fā)展。

  “我們優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、簡化證明材料,取消轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院審批、省內(nèi)異地就醫(yī)備案手續(xù),同時推行門診慢特病跨省即時聯(lián)網(wǎng)結(jié)算,讓參保群眾異地就醫(yī)更加便捷、舒心。”壽光市醫(yī)保局工作人員介紹,新政策解決了群眾往返路途遠(yuǎn)、報銷周期長、醫(yī)藥費墊付壓力大等“痛點”和“堵點”,實現(xiàn)看病就醫(yī)“無異地”,醫(yī)保服務(wù)“加速度”。

  壽光市綜合醫(yī)院(原壽光市人民醫(yī)院)“互聯(lián)網(wǎng)+”慢病服務(wù)中心。

  紅利不只在醫(yī)保異地就醫(yī)。壽光成立了全省縣級首家“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保+醫(yī)療+醫(yī)藥”慢病服務(wù)中心,線上配備120余名醫(yī)療專家,為患者提供全天候的線上問診、遠(yuǎn)程會診、續(xù)方開藥、醫(yī)保報銷等多元化服務(wù);線下設(shè)立慢病服務(wù)專區(qū),實現(xiàn)掛號、問診、結(jié)算、取藥等一站式服務(wù),患者就診取藥時間由以前的2至3小時縮短為10分鐘。

  針對慢病備案辦理時間長、跑腿次數(shù)多的“堵點”,壽光將慢性病備案權(quán)限下放到各定點醫(yī)療機構(gòu),在濰坊率先實現(xiàn)慢性病業(yè)務(wù)辦理“出院即拿證,備案零跑腿”。慢性病患者在出院當(dāng)天,到醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站與壽光醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)聯(lián)網(wǎng)辦理備案后,即可享受門診慢病待遇,備案辦理時限由過去的近10天縮減為10至15分鐘。

  4月14日,壽光市民袁女士在壽光綜合醫(yī)院生下孩子后,當(dāng)天就在醫(yī)院為孩子辦理了出生醫(yī)學(xué)證明。隨后,袁女士的丈夫在工作人員指導(dǎo)下,使用手機登錄“新生兒出生一件事”APP為孩子辦理了新生兒戶籍、醫(yī)保參保登記、醫(yī)保繳費三件事。

  “首先是實名登記,然后準(zhǔn)備好夫妻二人的身份證、結(jié)婚證、戶口本,還有孩子出生醫(yī)學(xué)證明的落戶聯(lián),按照提示上傳材料即可,非常便利。”袁女士的丈夫說。

  壽光市婦幼保健院“新生兒一件事”窗口。

  依托“壽光醫(yī)保”公眾號,壽光推出了“幫辦代辦”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”等服務(wù)方式,免費為群眾提供17項醫(yī)保查詢、30項醫(yī)保網(wǎng)辦事項及3項證明下載等個人服務(wù),并在二級醫(yī)院住院處專門開設(shè)醫(yī)保結(jié)算、商保理賠直付的一站式窗口,報銷時限由30天壓縮為5分鐘。在實現(xiàn)醫(yī)保電子憑證看病、就醫(yī)、購藥、結(jié)算全流程應(yīng)用的基礎(chǔ)上,積極接入國家醫(yī)保服務(wù)平臺,開通醫(yī)保業(yè)務(wù)查詢辦理、異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算等相關(guān)功能20多項,實現(xiàn)群眾“一碼在手,就醫(yī)無憂”。目前,壽光36家定點醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)普通門診全國聯(lián)網(wǎng)即時結(jié)算,616家定點醫(yī)藥機構(gòu)全部實現(xiàn)省內(nèi)醫(yī)??ㄋ⒖ńY(jié)算,其中405家實現(xiàn)了醫(yī)??缡≈Ц督Y(jié)算。

  掛號難、繳費慢、排隊久……這些曾經(jīng)困擾群眾就醫(yī)的“痛點”與“堵點”,在“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”的支持下正變得通暢,因“智慧”的加持,群眾看病更方便快捷,就醫(yī)體驗不斷提升。

  濰坊日報社全媒體記者: 王瑩/文圖

責(zé)任編輯:平小娜

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