?
A+ A-

“家、站、室”架起為民服務(wù)“連心橋”

來源:濰坊融媒客戶端   發(fā)布時(shí)間:2022-11-06 08:34:00

  濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 “現(xiàn)在家門口就能見到人大代表,太好了,昨天剛反映了噪音問題,今天就解決了。”近日,高密市柏城鎮(zhèn)大呂村村民李淑蘭主動(dòng)登門向單艷代表表示感謝。

  “俺老兩口年齡大了,想把地流轉(zhuǎn)出去,多虧了孫棟代表幫俺操持這個(gè)事。”高密市夏莊鎮(zhèn)祁家店村村民馮心國(guó)回想起自己到代表聯(lián)絡(luò)站咨詢的經(jīng)歷時(shí)說。

  ......

  樁樁件件民生小事正是高密市各級(jí)人大代表深入代表聯(lián)絡(luò)站聯(lián)系接待選民的真實(shí)寫照。

人大代表到星宇醫(yī)療科技有限公司實(shí)地走訪調(diào)研。

  今年以來,高密市人大常委會(huì)以開展“履職盡責(zé)、服務(wù)大局、爭(zhēng)作表率”代表主題活動(dòng)為抓手,按照下樓出院、走近群眾原則,深入推進(jìn)“家站室”規(guī)范化建設(shè),著力打造以“家”為中心、“站”為主體、“室”為補(bǔ)充的代表履職網(wǎng)格體系,將履職觸角延伸到基層最前沿、群眾家門口,高質(zhì)量寫好全過程人民民主的代表履職文章。

  “家”里忙充電 學(xué)習(xí)取經(jīng)話履職

  9月20日,第三期代表講壇在高密市密水街道人大代表之家舉行,山東省人大代表、松興屯村黨支部書記徐林收向與會(huì)代表分享了他發(fā)展鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、帶領(lǐng)村民致富奔小康的故事。聽完后,大家對(duì)“黨支部+合作社+農(nóng)戶”的發(fā)展模式有了更加清晰的認(rèn)識(shí),紛紛表示要學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗(yàn)做法,帶領(lǐng)本村村民因地制宜發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。

  定期邀請(qǐng)連選連任、履職經(jīng)驗(yàn)豐富的人大代表到代表之家傳經(jīng)送寶,已經(jīng)成為一項(xiàng)制度化的設(shè)計(jì)。除此之外,通過開展法治講座、學(xué)習(xí)沙龍、座談會(huì)等各種形式的活動(dòng),人大代表學(xué)習(xí)法律法規(guī)、人大制度、履職知識(shí)的熱情不斷高漲,比學(xué)趕超的氛圍日益濃厚。

  代表之家是閉會(huì)期間組織各級(jí)代表開展活動(dòng)的主陣地,既要有“家”的味道,更要發(fā)揮“家”的作用。高密市人大常委會(huì)按照“規(guī)范、方便、實(shí)用”的原則建設(shè)了“1+N”個(gè)代表之家,即一個(gè)市級(jí)以上人大代表之家和N個(gè)鎮(zhèn)級(jí)人大代表之家,不斷完善硬件配套設(shè)施,拓展服務(wù)功能,讓代表愿意回“家”、常回“家”看看。

  “在密水街道人大代表之家,我們單獨(dú)建設(shè)了法治教育、制度宣傳活動(dòng)室,為代表們學(xué)習(xí)法律和人大制度,開展履職交流搭建了平臺(tái),真正把代表之家打造成服務(wù)代表的‘工作站’‘充電站’和‘宣傳站’。”人大代表工作室負(fù)責(zé)人說。

  今年以來,在已建成的6個(gè)人大代表之家里已經(jīng)召開各類代表學(xué)習(xí)交流活動(dòng)30余場(chǎng),參與的各級(jí)人大代表達(dá)500人次。

  “站”里拉家常 上傳下達(dá)代民言

  在醴泉街道西關(guān)社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站外,不時(shí)有群眾駐足掃描公示欄上的人大代表“二維碼”,反映有關(guān)問題。為了搭建起全天候代表聯(lián)系群眾渠道,高密市人大常委會(huì)積極推行“四碼(馬)民情通”,將群眾通過二維碼反映的問題嵌入社會(huì)治理平臺(tái),方便人大代表聯(lián)系群眾的同時(shí),構(gòu)建起民生問題“碼上提、碼上收、馬上分、馬上辦”的工作機(jī)制,在加速問題解決中拉近了代表和群眾的距離。

  公開代表“二維碼”,是高密市人大常委會(huì)加強(qiáng)代表聯(lián)絡(luò)站規(guī)范化建設(shè)的一項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作。作為溝通社情民意的主陣地,代表聯(lián)絡(luò)站起著上情下達(dá)、下情上傳的重要作用。為了更好地發(fā)揮代表聯(lián)絡(luò)站功能作用,29個(gè)代表聯(lián)絡(luò)站按照“下樓出院”要求進(jìn)行了認(rèn)真選址,有的建在了群眾家門口,有的建在了矛盾和問題集中的地方,還有專門為園區(qū)企業(yè)服務(wù)的園區(qū)代表聯(lián)絡(luò)站,站的“人氣”旺了,代表工作的“地氣”也足了。

  既要規(guī)范化建好站,更要制度化管好站。高密市人大常委會(huì)將全部1038名五級(jí)人大代表混合編入代表聯(lián)絡(luò)站,同時(shí)制定了走訪聯(lián)系和接待選民、意見建議處理、議事等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步厘清了代表進(jìn)站職責(zé)和活動(dòng)流程,建立起了問題收集、處理、督辦、反饋的工作閉環(huán),做到了群眾反映問題事事有著落、件件有回音。

  站站相同又不同,相同的是對(duì)代表聯(lián)絡(luò)站規(guī)范化、制度化建設(shè)的具體要求,不同是各鎮(zhèn)街區(qū)因地制宜,依托代表聯(lián)絡(luò)站創(chuàng)新推進(jìn)“一站一品”工作,進(jìn)一步豐富了基層全過程人民民主的形式,拓展了民主渠道,提升了民主內(nèi)涵。高密市朝陽街道人大工作室針對(duì)群眾反映物業(yè)問題較多的情況,組織開展了物業(yè)管理專題議事活動(dòng),有效推動(dòng)了共性問題解決;姜莊鎮(zhèn)人大工作室組織專業(yè)人大代表對(duì)泥塑產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行調(diào)研,調(diào)研成果納入黨委決策;井溝鎮(zhèn)人大工作室把“聽民聲、惠民生”活動(dòng)搬進(jìn)了代表聯(lián)絡(luò)站,向代表、群眾講解惠民政策和辦事流程,打通了政策落實(shí)“最后一公里”。

高密市人大代表周波到密水街道鄰里服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)站聽取居民意見建議。(資料圖)

  “室”里唱主角 你呼我應(yīng)解民憂

  “六個(gè)帶頭”“六個(gè)爭(zhēng)一流”代表主題活動(dòng)對(duì)代表履職提出了更高的要求,人大代表不僅要進(jìn)“家”入“站”開展各項(xiàng)履職活動(dòng),進(jìn)一步了解民情、反映民意、集中民智,更要依托個(gè)人特長(zhǎng)、專業(yè)優(yōu)勢(shì),用心用力解決民憂。為了推動(dòng)代表專業(yè)高效履職,高密市人大常委會(huì)積極引導(dǎo)具有專業(yè)優(yōu)勢(shì)和履職經(jīng)驗(yàn)的人大代表成立個(gè)人工作室,在本領(lǐng)域、本行業(yè)發(fā)揮示范帶動(dòng)作用,成為助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的“頭雁”。

  “成立個(gè)人工作室后,感覺擔(dān)子更重了,對(duì)如何更好地履行代表職責(zé)也有了更深的思考和謀劃。”濰坊市人大代表蔡洪信坦言。在他的帶動(dòng)下,社區(qū)建立了信訪維穩(wěn)、矛盾調(diào)處一體化服務(wù)平臺(tái)“德鄰客廳”,接待來訪居民438次,調(diào)處矛盾糾紛196件,化解率達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)了小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)。

  濰坊市人大代表王熠圍繞推進(jìn)當(dāng)?shù)靥厥鈨和P(guān)愛關(guān)懷工作成立個(gè)人工作室,今年以來,先后走訪60余戶特殊兒童及家庭,宣講特殊兒童早期干預(yù)、康復(fù)治療、家庭訓(xùn)練等方面的知識(shí),為20余名特殊兒童的母親提供了就業(yè)崗位。

  在高密市人大常委會(huì)的精心組織下,劉莉、單鴻坤等19名人大代表也紛紛成立了個(gè)人工作室,在鄉(xiāng)村振興、城市建設(shè)、社會(huì)治理、法治宣傳等方面發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),不斷增強(qiáng)輻射帶動(dòng)能力,擴(kuò)大為民服務(wù)覆蓋面,把一件件實(shí)事好事辦進(jìn)群眾心坎里,不斷提升群眾的滿意度和幸福感。

  “成立代表工作室,既是推動(dòng)代表專業(yè)履職的需要,同時(shí)也是對(duì)家站建設(shè)的有效補(bǔ)充,把人大履職觸角延伸到社會(huì)末梢,切實(shí)把問題解決在‘群眾家門口’。”高密市人大常委會(huì)分管負(fù)責(zé)人說。

  濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 李國(guó)棟/文圖

責(zé)任編輯:平小娜

數(shù)字報(bào)刊