近日，一位媽媽抱著約5個月大的孩子來到建設(shè)銀行安丘市北支行，辦理修改登記手機號碼的業(yè)務(wù)，由于辦業(yè)務(wù)客戶比較多，因此需排隊等候。在這期間，這位媽媽一直在流汗，身上抱著的孩子，或許是來到一個陌生的環(huán)境感覺不舒服，開始不?？摁[。

　　這時，建行工作人員從“勞動者港灣”里推來一輛嬰兒車，讓這位媽媽將孩子放在嬰兒車里。沒一會兒，孩子不哭鬧了，還開心地笑了起來。看到孩子不哭鬧了，媽媽心里也不再著急上火了，連連對建行的工作人員表示感謝。

　　自2018年起，建設(shè)銀行按照“統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標準”的要求，在系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)點打造建設(shè)了“勞動者港灣”。公眾只要在有“勞動者港灣”標識的建行營業(yè)網(wǎng)點，即可享受到相關(guān)惠民服務(wù)。在這里，不僅融入了建行網(wǎng)點的服務(wù)文化，更將豐富的普惠服務(wù)格局延伸至社會上需要關(guān)愛的群體，重點為環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機、交警等戶外工作者，老弱病殘孕、走失兒童等需要特殊關(guān)愛的群體，以及其他有需求的社會公眾提供周到、貼心的服務(wù)。根據(jù)實際情況，逐步配備衛(wèi)生間、飲水機、休息桌椅、圖書、Wi-Fi、手機充電器、點驗鈔機、老花鏡等基礎(chǔ)惠民服務(wù)設(shè)施，雨具、急救箱等應(yīng)急使用服務(wù)設(shè)施，輪椅、無障礙坡道、盲文業(yè)務(wù)指南等無障礙服務(wù)設(shè)施，母嬰室、嬰兒車、微波爐等人文關(guān)愛服務(wù)設(shè)施，使廣大勞動者能夠擁有“累了能歇腳，渴了能喝水，沒電能充電，飯涼能加熱”的溫馨港灣，努力打造勞動者的“歇腳地”“加油站”“充電樁”和“暖心窩”，竭力營造家的溫馨與溫暖。

　　打造“勞動者港灣”，生動詮釋了建設(shè)銀行以人民為中心的發(fā)展思想、用金融力量解決社會痛點、建設(shè)美好生活的情懷和擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)了建設(shè)銀行心懷大愛、心系民生的企業(yè)形象，擦亮了新時代的銀行服務(wù)品牌，必將進一步推動全社會形成崇尚勞動、關(guān)愛和諧的良好風(fēng)尚。（建設(shè)銀行安丘市北支行）