濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 用腳步丈量民情，以實(shí)干贏得民心。為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，更加全面高效地知民意、解民困，打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”，近日，寒亭區(qū)開(kāi)元街道組織開(kāi)展“社情民意大走訪”活動(dòng)，用心解決民生難題、用力辦好民生實(shí)事，用情寫好惠民答卷。

工作人員深入居民家中，了解居民需求。

　　走村入戶“望”民情。開(kāi)元街道把此次“社情民意大走訪”活動(dòng)作為服務(wù)民生、推動(dòng)工作的良好契機(jī)，制定大走訪工作方案，組織100余名機(jī)關(guān)及各村、城市社區(qū)干部，充分發(fā)動(dòng)小區(qū)志愿者、物業(yè)工作人員、村內(nèi)紅色網(wǎng)格等群體力量，形成“街、村（城市社區(qū)）、小區(qū)”三級(jí)走訪網(wǎng)絡(luò)合力，按照“村村到、戶戶進(jìn)、人人訪”的要求，格內(nèi)負(fù)責(zé)、分包到戶，積極開(kāi)展走訪活動(dòng)。

　　傾聽(tīng)建議“聞”呼聲。走訪中，工作人員將《致開(kāi)元街道轄區(qū)居民的一封信》發(fā)至居民手中，介紹各類惠民便民政策措施和發(fā)展成果，在拉家常中發(fā)現(xiàn)民生問(wèn)題。

工作人員了解居民心聲，并認(rèn)真記錄。

　　撲下身子“問(wèn)”計(jì)策。連日來(lái)，走訪人員分片包干，逐村逐戶、逐街逐棟拉網(wǎng)式走訪，來(lái)到居民家中，按照一戶一檔的方式，認(rèn)真填寫《“訪民情、解民憂、聚民心”走訪記錄本》，詳細(xì)記錄群眾對(duì)轄區(qū)教育事業(yè)、醫(yī)療資源、社會(huì)治安、文化生活民生實(shí)事等多方面反映的問(wèn)題，圍繞基層社會(huì)治理廣泛征求意見(jiàn)與建議，傾聽(tīng)真想法，了解真情況，以真聽(tīng)真感受實(shí)現(xiàn)溝通“零距離”。

　　把準(zhǔn)脈搏“切”癥結(jié)。由街道黨工委副書記牽頭，每日對(duì)當(dāng)天走訪情況進(jìn)行復(fù)盤，逐條分析居民反映意見(jiàn)建議，理順問(wèn)題領(lǐng)域，確定整改思路。成立由街道衛(wèi)生院、中心學(xué)校、派出所等部門組成的群眾滿意度工作專班，針對(duì)各領(lǐng)域問(wèn)題，分門別類制定工作提升方案，及時(shí)做好群眾解釋工作，防止“小問(wèn)題”轉(zhuǎn)變成“大矛盾”。

濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 劉曉杰/文圖