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服務(wù)精準(zhǔn)更精心,安丘離休干部幸福滿滿

來源:濰坊融媒客戶端   發(fā)布時間:2022-08-10 08:45:00

  濰坊日報(bào)社濰坊融媒訊 今年以來,安丘市以“讓離休干部更有幸福感”為目標(biāo),堅(jiān)持用心用情、精準(zhǔn)服務(wù)的工作理念,做老干部的知心人、貼心人、暖心人,抓實(shí)關(guān)愛關(guān)懷離休干部,“一對一”精準(zhǔn)服務(wù)離休干部工作取得顯著成效。

工作人員到離休干部家中走訪慰問。

  用心關(guān)愛,做老干部的知心人。安丘市領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)期間登門看望離休干部,關(guān)心關(guān)切離休干部身體健康,要求有關(guān)部門要懷著深厚感情關(guān)愛和幫助離休干部,安排好、照顧好他們的生活。先后印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范離退休干部喪葬禮遇有關(guān)問題的意見》《特殊困難離休干部及遺屬幫扶實(shí)施辦法》,指導(dǎo)部門、單位協(xié)助老干部家屬做好老干部身后事處理,健全完善特殊困難離休干部及遺屬幫扶工作長效機(jī)制。建立“一對一”聯(lián)系服務(wù)離休干部制度,各單位分管負(fù)責(zé)同志發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”作用,每季度親自上門與離休干部交心談話,向離休干部匯報(bào)單位工作開展情況,聽取意見建議,現(xiàn)場答疑解惑。各單位老干部工作者經(jīng)常看望走訪“出門難”離休干部,為離休干部提供生活幫助。今年來,累計(jì)走訪慰問離休干部228余人次,征集離休干部意見建議24條,幫助解決實(shí)際困難18人次。

工作人員到離休干部家中走訪慰問。

安丘市“一對一”精準(zhǔn)服務(wù)離休干部工作協(xié)調(diào)會議現(xiàn)場。

  用情服務(wù),做老干部的貼心人。實(shí)行離休干部“一人一策”精準(zhǔn)服務(wù)機(jī)制,建立“一對一”精準(zhǔn)服務(wù)離休干部工作臺賬,根據(jù)離休干部實(shí)際情況,及時調(diào)整臺賬信息,信息采集做到“十全”,包括原工作單位、家庭住址,共同居住人員、身體健康狀況等10項(xiàng)個人信息,確保離休干部信息全覆蓋。根據(jù)離休干部工作臺賬,確定“一對一”精準(zhǔn)服務(wù)隊(duì)伍,印發(fā)“精準(zhǔn)聯(lián)系服務(wù)卡”發(fā)放到每一名離休干部手中。針對離休干部年齡偏大、行動不便、身體較弱的特點(diǎn),健全“多對一”服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制,根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整充實(shí)單位分管負(fù)責(zé)同志、老干部工作者、簽約醫(yī)生、社區(qū)工作人員、志愿者“五位一體”服務(wù)團(tuán)隊(duì),暢通服務(wù)渠道,優(yōu)化服務(wù)流程。目前,安丘市共有離休干部114名,精準(zhǔn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)114支,開展服務(wù)160余人次,實(shí)現(xiàn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)與離休干部“一對一”。

工作人員登門為離休干部發(fā)放“精準(zhǔn)聯(lián)系服務(wù)卡”。

醫(yī)護(hù)人員到離休干部家中開展上門巡診服務(wù)。

  全心辦事,做老干部的暖心人。針對離休干部年齡大、行動不便等特點(diǎn),服務(wù)團(tuán)隊(duì)主動聯(lián)系醫(yī)院為離休干部開展上門查體服務(wù),同時,協(xié)調(diào)兩家醫(yī)院開辟離休干部就醫(yī)綠色通道,組織通過專車接送、專人陪護(hù)等靈活方式,全力保障離休干部身體健康。今年來,為離休干部上門查體110余人次。累計(jì)開展“愛來敲門”活動80余次,組織年輕黨員干部到生活不便的離休干部家中開展“獻(xiàn)愛心”衛(wèi)生清掃、家政服務(wù)活動,為老干部營造舒適干凈的生活環(huán)境。今年疫情防控期間,服務(wù)團(tuán)隊(duì)在安全防護(hù)的前提下,為居住在封控區(qū)和管控區(qū)的90余名離休干部采購生活用品、送菜上門、跑腿送藥等,全力保障離休干部正常生活需求。

濰坊日報(bào)社全媒體記者: 王玉芳/文圖 

通訊員 : 劉蕾

責(zé)任編輯:龐珂

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