她悄悄準(zhǔn)備了四萬(wàn)塊錢(qián)
來(lái)源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2022-04-11 09:08:56
編者按:
這是一封患者家屬寫(xiě)來(lái)的2500余字的感謝信,讀后讓人心緒萬(wàn)千,數(shù)次淚濕眼眶。
70多個(gè)日夜的相互扶持和傾心照護(hù),讓醫(yī)患之間情如手足。在這位家屬的筆下,有著高超醫(yī)術(shù)和高度同理心的主任醫(yī)師苑鐵君,有干活像風(fēng)一樣的陳婷婷,有一路深情相送、一路殷殷囑托的劉效英,有醫(yī)患充分互信準(zhǔn)備了四萬(wàn)塊錢(qián)以備出院時(shí)家屬到不了先行代結(jié)賬的張敏,有陳堯、楊樹(shù)芹、陳海娜、曹琪、徐月……這樣的醫(yī)患關(guān)系,讓我們的心頭充滿了暖意。今天,我們懷著無(wú)比的感動(dòng)之情編發(fā)了這封感謝信,在這疫情尚未散去的春日,我們堅(jiān)信,愛(ài)和理解讓我們站在一起,沒(méi)有什么能夠阻擋我們奔向勝利的腳步。
尊敬的濰坊市人民醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)、耳鼻喉科全體醫(yī)護(hù)人員:
病魔無(wú)情,人間有愛(ài)!我是耳鼻喉科咽喉頭頸外科學(xué)組12床的家屬,我父親因病在貴院治療70余天,得益于主任醫(yī)師苑鐵君、護(hù)士長(zhǎng)楊樹(shù)芹等全體醫(yī)護(hù)人員的精心治療和悉心照料,老人得以順利出院,也讓我真正感受到了醫(yī)者仁心、大愛(ài)無(wú)疆,在此我代表全家衷心向各位院領(lǐng)導(dǎo)和耳鼻喉科全體醫(yī)護(hù)人員表示最真心的感謝!今天,我把住院期間看到、聽(tīng)到、想到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴以及我的感激之情寫(xiě)在這封信里,以此表示我最誠(chéng)摯的謝意。
感謝這群醫(yī)術(shù)高明、醫(yī)德高尚的人。苑鐵君主任經(jīng)驗(yàn)豐富,醫(yī)術(shù)精湛,為人直爽。剛到醫(yī)院時(shí),面對(duì)床位緊張、一床難求的情況,他充分考慮我們的實(shí)際困難和病情狀況,積極聯(lián)系、多方協(xié)調(diào),以最快速度安排了床位,為快速有效治療奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著檢查進(jìn)行,病情逐漸清晰,苑主任跟我進(jìn)行了深入談話,詳細(xì)介紹檢查情況,手術(shù)中的難點(diǎn)和解決措施,并向我提出了3種選擇方案,一方面緩解了我沉重的心情,另一方面讓我對(duì)病情和手術(shù)有了全面了解,能夠迅速做出最優(yōu)的選擇,最終手術(shù)取得圓滿成功。在術(shù)后的康復(fù)治療中,苑主任根據(jù)實(shí)際病情變化,多方協(xié)調(diào)內(nèi)分泌科、神經(jīng)科、疼痛科等進(jìn)行多次會(huì)診,及時(shí)施治,特別是高血糖導(dǎo)致刀口感染久久不愈合的情況下,更是用心用情用力做好治療,體現(xiàn)了一名優(yōu)秀醫(yī)生的崇高品質(zhì)。陳婷婷醫(yī)生責(zé)任心強(qiáng),雷厲風(fēng)行,一個(gè)像風(fēng)一樣的女孩子,走路都是腳步匆匆,經(jīng)常是一路小跑,仿佛要把走路的時(shí)間都省出來(lái)用到工作上。為了治療我父親術(shù)后持續(xù)頭疼、發(fā)燒等癥狀,她千方百計(jì),絞盡腦汁,特別是春節(jié)放假還一直記掛著我父親的病情,苦口婆心再三叮囑打針吃藥、刀口換藥的注意事項(xiàng),體現(xiàn)了高度的責(zé)任感。還有副主任醫(yī)師陳堯、韓榮榮醫(yī)生、劉玉柱醫(yī)生以及那些一直在背后默默付出的醫(yī)務(wù)人員,感謝你們。
感謝這群溫暖有愛(ài)、有情有義的人。在這里我要感謝護(hù)士站的全體人員,把我們當(dāng)成家人一般精心呵護(hù),你們用和藹可親的微笑、細(xì)致周到的服務(wù),讓我感到了家一般的溫暖,感到了醫(yī)護(hù)人員的溫度。每天打針、喂飯、換管、做口護(hù)、測(cè)血糖、量血壓、做霧化、換鼻貼等等大量的工作,把我父親照顧得十分周到。慢慢的我不再把自己當(dāng)成家屬,慢慢和你們處成了朋友,記住了每一個(gè)人的名字:劉效英、董桂梅、陳海娜、曹琪、王于靜、梁大燕、張敏、仲崇華、徐月、李杰、盧沁璇、齊琦,每個(gè)人都帶給了我很多溫暖。劉效英老師對(duì)我父親的病情一直高度關(guān)注,照顧得無(wú)微不至,在出院的時(shí)候,幫忙拎著行李,一直從病房送到車上,一路深情相送,一路殷殷囑托;張敏主動(dòng)幫忙詢問(wèn)大病醫(yī)保的有關(guān)規(guī)定,想辦法多方幫忙了解情況,著實(shí)讓我感動(dòng);曹琪、徐月夜班晚餐定的蛋糕,切了一大塊給我送到病房里,直接不把我當(dāng)外人,讓我倍感溫馨;陳海娜元宵節(jié)聽(tīng)我隨口說(shuō)起吃不上元宵,直接邀請(qǐng)我去她家吃,雖然我不能去,但心里也十分感激。在我母親陪床期間,因?yàn)槟挲g大和文化程度低,更是得到了護(hù)士站的悉心照料,她對(duì)護(hù)士站高度贊揚(yáng),多次跟我夸獎(jiǎng)護(hù)士們態(tài)度非常好,非常有耐心,說(shuō)話有禮貌,有不懂的就一一給你講解,照顧得很好。春節(jié)的免費(fèi)水餃、蘋(píng)果以及新農(nóng)合醫(yī)療保險(xiǎn),都讓我母親大加贊賞,說(shuō)醫(yī)院真好,說(shuō)黨和國(guó)家的政策真好。江山就是人民,人民就是江山。一個(gè)普通農(nóng)村老百姓,因?yàn)樵谶@里看病,能夠說(shuō)出這樣的話,往小處說(shuō),濰坊市人民醫(yī)院這是救死扶傷、治病救人;往大處說(shuō),這是為黨和政府贏得了民心、人心。
在這里我要特別特別地感謝張敏,因?yàn)橐咔樵颍谖也荒芑貫H坊接父親出院的時(shí)候,張敏一直在全力幫我們,幫我們跑前跑后地忙出院手續(xù),幫我們對(duì)接各種出院注意事項(xiàng),特別是聽(tīng)說(shuō)我父親手頭錢(qián)不夠的時(shí)候,張敏悄悄準(zhǔn)備了4萬(wàn)塊錢(qián),準(zhǔn)備幫我父親墊付醫(yī)療費(fèi)用。出院后,張敏也是一直掛念在心,多次關(guān)心詢問(wèn)情況,叮囑注意事項(xiàng),甚至自己開(kāi)車去接上我父母,帶著到醫(yī)院復(fù)查,讓我這個(gè)因疫情回不去家、照顧不上父母的兒子深感慚愧。本是萍水相逢,她卻幫了我們那么多,她的真誠(chéng)、善良、熱心腸、有愛(ài)心深深感染了我,她的身上不僅展現(xiàn)了崇高的職業(yè)素養(yǎng),更加閃爍著熠熠的人性光輝。
感謝這群勇于擔(dān)當(dāng)、忘我工作的人。某晚凌晨一點(diǎn),突然來(lái)了一名急診患者,因?yàn)樽砭扑瑢?dǎo)致鼻子多處骨折,臉上有一道約10cm長(zhǎng)的傷口,來(lái)濰坊市人民醫(yī)院之前,去了三家醫(yī)院,都沒(méi)能有效治療,建議轉(zhuǎn)院。在這里,當(dāng)晚一個(gè)多小時(shí)完成手術(shù),患者術(shù)后康復(fù)良好,這就是擔(dān)當(dāng);寒假期間,學(xué)生利用假期扎堆住院治療,每天手術(shù)排得滿滿的,特別是苑主任有一天居然做了11臺(tái)手術(shù),從早上八點(diǎn)進(jìn)手術(shù)室到晚上七點(diǎn)出手術(shù)室,整個(gè)人都累得虛脫,這就是擔(dān)當(dāng);張敏上夜班,突然身體不適,一晚上嘔吐四次,始終堅(jiān)守工作崗位,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),這就是擔(dān)當(dāng)。在這里,我看到了醫(yī)院的擔(dān)當(dāng)、醫(yī)護(hù)人員的擔(dān)當(dāng),看到了醫(yī)護(hù)人員早出晚歸,加班加點(diǎn),兢兢業(yè)業(yè),全身心投入,敢于承擔(dān)急難險(xiǎn)重的任務(wù)。濰坊市人民醫(yī)院始終把醫(yī)院公益屬性放在首位,既有讓患者“看得好病”的妙手回春,也有讓公眾“少生病”的醫(yī)者仁心,充分展現(xiàn)了公立醫(yī)院的使命擔(dān)當(dāng)。
感謝這群任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)的人。醫(yī)患關(guān)系始終是一個(gè)大課題,醫(yī)護(hù)人員也經(jīng)常遭受委屈。在耳鼻喉科,我親眼目睹了一些這樣的事,有些病人或家屬,因?yàn)樯”旧韷毫Υ?、身體不舒服,導(dǎo)致精神狀態(tài)差,對(duì)醫(yī)護(hù)人員冷言冷語(yǔ),甚至不聽(tīng)醫(yī)護(hù)人員的勸導(dǎo),不按醫(yī)囑辦事。有的病人家屬不遵守疫情防控要求,想方設(shè)法找機(jī)會(huì),鉆空子,想混進(jìn)病房,對(duì)勸阻的醫(yī)護(hù)人員冷言相諷。特別惡劣的是某陪小孩住院的女家屬,無(wú)理取鬧,不管醫(yī)護(hù)人員怎么耐心解釋、怎么交流溝通,始終我行我素、不為所動(dòng),辱罵醫(yī)護(hù)人員,甚至動(dòng)手毆打醫(yī)護(hù)人員,嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)院秩序,直至被安保人員請(qǐng)出醫(yī)院、更換陪護(hù)家屬。反觀醫(yī)護(hù)人員忍辱負(fù)重、罵不還口、打不還手,始終保持心平氣靜、和顏悅色、有理有據(jù)有節(jié),展現(xiàn)出了極高的職業(yè)素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。
紙短情長(zhǎng),千言萬(wàn)語(yǔ)不能表達(dá)感謝的心情。對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō),我們是成千上萬(wàn)患者中的一個(gè),隨著時(shí)間流逝會(huì)慢慢湮沒(méi)在人海之中,但對(duì)我們來(lái)說(shuō),這70多個(gè)日日夜夜,這段經(jīng)歷,都將讓我們永遠(yuǎn)銘記、感恩終生。最后,衷心祝愿貴院百尺竿頭更進(jìn)一步,不斷推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展再上新臺(tái)階!祝福耳鼻喉科全體醫(yī)護(hù)人員萬(wàn)事如意、工作順利、事事順心!
12床家屬
2022年4月6日
(濰坊市人民醫(yī)院)
責(zé)任編輯:邢敏