12月18日，濰坊市城市管理局組織全市城管系統(tǒng)976名城管執(zhí)法隊員同步深入208個社區(qū)，面對面服務群眾，辦實事解難題。今年以來，市城市管理局持續(xù)深入推進“黨建＋城管進社區(qū)”活動，協(xié)同全市各縣市區(qū)同步推進、同步聯(lián)動，助力打造城市管理與社區(qū)治理共管共治、共建共享、共同締造新格局，消除城市管理盲區(qū)，進一步提高城管為民便民惠民效能和水平。

　　當天上午，在濰城區(qū)十笏園社區(qū)，居民陳女士向城市管理部門傾訴了自己的煩惱。家里有一些廢舊家具，想當廢品賣掉，但廢品收購商不收購，想扔掉又怕影響市容環(huán)境。自己又不敢隨意燒掉，最后只能自己用斧頭劈碎，拉回老家當柴火燒。

　　對此，濰城區(qū)綜合行政執(zhí)法局相關負責人介紹，像廢舊家具之類的大件垃圾，目前的確面臨著無處安放的難題。短期內，如果有居民確實面臨著類似問題，可以向社區(qū)求助，他們會協(xié)助社區(qū)進行妥善處理。另外，我市已經(jīng)建起了大件垃圾處理廠，主要目的就是為了探索對這種大件垃圾進行有效處理，下一步他們也會和該廠進行對接，研究解決大件垃圾末端處置的好辦法。

　　在經(jīng)濟區(qū)新誼社區(qū)，居民王先生則向城市管理部門反映，今年家里的供暖溫度雖然能夠達標，但總感覺不是很穩(wěn)定，溫度忽高忽低。經(jīng)濟區(qū)綜合行政執(zhí)法局執(zhí)法人員將該問題記錄下來，留下了王先生的聯(lián)系方式，將聯(lián)合供熱企業(yè)工作人員一起，入戶查找原因。

　　當天，全市976名城管執(zhí)法隊員在208個社區(qū)同步開展城管“進社區(qū)”“開放日”活動，現(xiàn)場發(fā)放宣傳材料2萬多份，接待來訪、解答問詢5481人次，收集意見建議338條，解決實際問題332件。

　　濰坊市城市管理行政執(zhí)法支隊副支隊長張曉軍介紹，今年以來，全市城管系統(tǒng)在全省率先創(chuàng)建打造“‘黨旗紅’引領‘城管藍’，共建和諧靚麗城市風景線”工作理念與服務品牌，率先創(chuàng)新開展“城管進社區(qū)”活動，全市城管部門同步聯(lián)動，將涉及城市管理的政策法規(guī)、行政許可、行政執(zhí)法、智慧城管、環(huán)衛(wèi)園林等與市民群眾生活密切相關的事項，通過宣傳展示、投訴接訪、建議受理、業(yè)務咨詢、法律服務等形式，多角度、多層次進行城市管理與市民群眾的交流互動，接受意見建議，并通過建立投訴建議收集和問題解決反饋機制，及時落實解決群眾身邊的“急難愁盼”問題，把實事好事辦到了群眾家門口、心坎上。“城管進社區(qū)、服務零距離”，相關經(jīng)驗做法被省住建廳在全省轉發(fā)推廣。

濰坊日報社全媒體記者: 趙春暉/文圖