今年以來，工商銀行濰坊分行認(rèn)真貫徹落實(shí)地方政府、監(jiān)管部門、總省行各項(xiàng)工作部署，始終秉承“合規(guī)為本、全員有責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)可控、穩(wěn)健高效”的發(fā)展理念，將工總行“價(jià)值創(chuàng)造年”與監(jiān)管部門“行業(yè)規(guī)范建設(shè)提升年”有機(jī)結(jié)合，切實(shí)將合規(guī)理念、合規(guī)要求傳導(dǎo)至基層、傳遞至一線，縱深推進(jìn)“行業(yè)規(guī)范建設(shè)提升年”落地落實(shí)，為樹立銀行業(yè)良好社會形象、維護(hù)金融穩(wěn)定大局作出積極貢獻(xiàn)。

　　提高思想認(rèn)識，扎實(shí)深入推進(jìn)。深刻領(lǐng)會“規(guī)范建設(shè)提升年”內(nèi)涵，第一時(shí)間成立由行長任組長、各部室主要負(fù)責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。轄區(qū)各支行參照市行模式，成立“一把手”負(fù)責(zé)、內(nèi)控副行長主抓的領(lǐng)導(dǎo)和落實(shí)小組，層層壓實(shí)活動推進(jìn)責(zé)任。聚焦“五大提升”任務(wù)，對標(biāo)“一體部署、縱貫推進(jìn)”的工作目標(biāo)，細(xì)化形成66項(xiàng)具體落地舉措，建立工作配檔表，明確活動推進(jìn)時(shí)間表、路線圖、責(zé)任人，為活動深入有序推進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　堅(jiān)持從嚴(yán)治理，厚植合規(guī)文化。持續(xù)組織開展員工行為專項(xiàng)排查，重點(diǎn)聚焦員工“雙十禁令”及“違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)”等風(fēng)險(xiǎn)問題的排查，對潛在風(fēng)險(xiǎn)問題堅(jiān)持即查即改、舉一反三、深挖原因、系統(tǒng)整改。用好用活案防分析會議制度，教育引導(dǎo)員工切實(shí)增強(qiáng)做好內(nèi)控案防工作的緊迫感、責(zé)任感。著力加大合規(guī)宣講力度，深入開展“敬畏合規(guī) 不踩紅線”專題授課、“警示與反思”大討論、“智能內(nèi)控大講堂”系列活動，在全行范圍內(nèi)造重合規(guī)、守底線的良好氛圍，進(jìn)一步鞏固行業(yè)規(guī)范建設(shè)成果。

　　堅(jiān)持以人為本，突出為民服務(wù)。高度重視和加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，建立消保投訴“零報(bào)告”和“掛牌銷號”機(jī)制，對發(fā)生的服務(wù)、信訪、輿情風(fēng)險(xiǎn)事件，逐一登記造冊、研判分析、制定方案，明確處置人員、處置機(jī)構(gòu)責(zé)任，突出結(jié)果導(dǎo)向、加強(qiáng)過程跟蹤，直至銷號落地。持續(xù)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳和培訓(xùn)工作，積極開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周、“普及金融知識，守住‘錢袋子’”和“普及金融知識萬里行”等活動，進(jìn)一步提升社會公眾金融知識素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。扎實(shí)推進(jìn)便捷獲貸行動和服務(wù)企業(yè)專員制度，積極優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)限、全力解決客戶金融難題。

　　堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，抓實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控。全面落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理“主動防、智能控、全面管”的工作部署，按照“管住人、管住錢、管好防線和管好底線”的管理重點(diǎn)，深化信用風(fēng)險(xiǎn)管控的全口徑、全流程和全覆蓋。著力強(qiáng)化不良資產(chǎn)經(jīng)營管理理念，進(jìn)一步優(yōu)化處置流程，推動不良資產(chǎn)處置結(jié)構(gòu)的深度調(diào)整。深入開展員工異常行為排查，聚焦監(jiān)管下發(fā)異常數(shù)據(jù)，逐人進(jìn)行排查落實(shí)，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題進(jìn)行從嚴(yán)從重處罰，傳導(dǎo)違規(guī)必究、究必從嚴(yán)的高壓震懾。

　　加強(qiáng)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量提升，以“零差錯(cuò)”為目標(biāo)，加強(qiáng)日常監(jiān)管報(bào)表的換人復(fù)核、定期通報(bào)制度，確保監(jiān)管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。

　　堅(jiān)持回歸本源，全力服務(wù)實(shí)體。認(rèn)真貫徹落實(shí)全市“一一二三四五”基本工作思路，主動融入全市發(fā)展大局，突出加大對先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)“兩大主業(yè)”的支持力度。前8個(gè)月，累計(jì)發(fā)放表內(nèi)外融資587.6億元，同比多投放71.3億元，增幅13.81%。其中，發(fā)放表內(nèi)貸款377.7億元，同比多發(fā)放56.4億元，增幅17.55%。聚焦項(xiàng)目建設(shè)、新興產(chǎn)業(yè)、民營經(jīng)濟(jì)、普惠金融等重點(diǎn)領(lǐng)域，著力提升精準(zhǔn)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。截至8月末，該行戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、民營企業(yè)、普惠金融貸款余額，分別較年初增加15.3億元、6.2億元和10.61億元，為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。