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濰坊市為43377位環(huán)衛(wèi)工人續(xù)保

還通過建立聯(lián)絡(luò)制度、優(yōu)化理賠程序等,保障意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)高效開展

來源:濰坊晚報(bào)   發(fā)布時(shí)間:2021-07-07 08:56:57

  一線環(huán)衛(wèi)工人意外傷害保險(xiǎn)項(xiàng)目已連續(xù)三年被列入我市民生實(shí)事。為深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想,落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)新要求,市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心按照濰坊市城市管理局要求,扎實(shí)推進(jìn)這一民生實(shí)事的落實(shí)。7月6日,記者了解到,目前全市一線環(huán)衛(wèi)工人意外傷害保險(xiǎn)完成續(xù)保簽約,共為43377位環(huán)衛(wèi)工人續(xù)保,2021年度保險(xiǎn)于7月1日正式生效。

  政策

  由市級(jí)財(cái)政出資增購,為環(huán)衛(wèi)工人提供雙重保障

   政府投入1000萬元,為符合參保條件的環(huán)衛(wèi)工人辦理意外傷害保險(xiǎn),是2019年我市32件民生實(shí)事之一。2020年,我市接續(xù)這一民生實(shí)事,繼續(xù)為一線環(huán)衛(wèi)工人續(xù)保意外傷害險(xiǎn)。今年,按照市委市政府落實(shí)環(huán)衛(wèi)工人待遇21項(xiàng)提升措施相關(guān)要求,市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心確定了新一年度一線環(huán)衛(wèi)工人意外傷害保險(xiǎn)的實(shí)施方法和實(shí)施步驟,逐步推進(jìn)工作落實(shí)。

   6月25日,市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心召集17個(gè)縣市區(qū)環(huán)衛(wèi)部門召開保險(xiǎn)續(xù)保工作培訓(xùn)會(huì),對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。6月30日,在各縣市區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的大力配合下,市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心完成了續(xù)保環(huán)衛(wèi)工人基本信息、城鄉(xiāng)分布和事故報(bào)案理賠情況的詳細(xì)摸底,并對續(xù)保環(huán)衛(wèi)工人信息進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)建檔,共為43377位環(huán)衛(wèi)工人續(xù)保,2021年度保險(xiǎn)于7月1日已經(jīng)正式生效。

   環(huán)衛(wèi)工人意外傷害保險(xiǎn)是在保潔企業(yè)為環(huán)衛(wèi)工人購買人身保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,由市級(jí)財(cái)政出資,為符合條件的一線環(huán)衛(wèi)工人增購一份意外傷害類保險(xiǎn),從而為他們提供雙重保險(xiǎn)保障。

   市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為一線環(huán)衛(wèi)工人續(xù)保意外傷害險(xiǎn)已經(jīng)成為我市持續(xù)開展的一項(xiàng)重要民生工程。從運(yùn)行情況來看,環(huán)衛(wèi)工人發(fā)生意外傷害事件后,基本上都得到了及時(shí)賠付。環(huán)衛(wèi)工人人身傷亡者最高可獲30萬元保險(xiǎn)賠償,人身殘疾者最高同樣可獲30萬元保險(xiǎn)賠償,醫(yī)療費(fèi)最高可獲得5萬元賠償。

  保障

  建立聯(lián)絡(luò)制度

   市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心會(huì)同保險(xiǎn)承保單位,完善縣市區(qū)保險(xiǎn)服務(wù)組織架構(gòu),成立保險(xiǎn)工作交流微信群,建立聯(lián)絡(luò)制度。各縣市區(qū)環(huán)衛(wèi)部門抽調(diào)專人作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)投保、報(bào)案、理賠等具體工作。同時(shí),保險(xiǎn)公司在縣市區(qū)設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組,組建服務(wù)團(tuán)隊(duì),對接各縣市區(qū)環(huán)衛(wèi)部門,有序開展工作,提升環(huán)衛(wèi)工人案件處理速度。

  專人負(fù)責(zé)理賠

   市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心制作了環(huán)衛(wèi)工人保險(xiǎn)服務(wù)保障卡,確保將市委市政府的關(guān)懷政策傳達(dá)給每位環(huán)衛(wèi)工人。設(shè)置環(huán)衛(wèi)工作服務(wù)監(jiān)督電話,環(huán)衛(wèi)工人免費(fèi)法律咨詢電話,開通了95518保險(xiǎn)服務(wù)專線,24小時(shí)全年無休提供報(bào)案及咨詢服務(wù),在全市17個(gè)縣市區(qū),共計(jì)82個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)安排專人負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工人保險(xiǎn)理賠事宜,提供理賠服務(wù)。

  優(yōu)化理賠流程

   為扎實(shí)做好一線環(huán)衛(wèi)工人意外傷害保險(xiǎn)服務(wù)工作,特別優(yōu)化了理賠流程,提高了理賠便利化程度,將理賠材料由8項(xiàng)簡化為索賠申請書、勞動(dòng)合同、事故證明、醫(yī)療單據(jù)等6項(xiàng),理賠時(shí)間由材料提交齊全后10個(gè)工作日縮短為最快1個(gè)工作日到賬,2000元以下案件第二天即可賠付到賬,2000元以上最多不超過7個(gè)工作日到賬。

  做好理賠監(jiān)督

   市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心將在做好保險(xiǎn)理賠監(jiān)督的同時(shí),加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,對報(bào)案、勘驗(yàn)、理賠等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題進(jìn)行收集整理,由保險(xiǎn)公司提供專業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn),著力提升工作人員處置案件的能力,保障保險(xiǎn)業(yè)務(wù)高效開展。同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督考核,確保保險(xiǎn)公司服務(wù)專業(yè)、準(zhǔn)確、高效,不惜賠、不濫賠,及時(shí)足額進(jìn)行事故賠付。

濰坊日報(bào)社全媒體記者:趙春暉/文

責(zé)任編輯:沙莎

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