7·8全國保險公眾宣傳日系列報道一 不忘保障初心,太平人壽以創(chuàng)新回應人民關切
來源:濰坊新聞網 發(fā)布時間:2021-07-06 15:38:20
隨著時代的變遷、市場的發(fā)展,客戶對于保險的需求不斷變化。太平人壽秉持“以客戶為中心”“價值驅動成長”的發(fā)展思路,用高質量的保險保障和增值服務去匹配消費者不斷提升的健康需求。境內復業(yè)20年來,太平人壽以“守護國民健康”為己任,從產品責任設計、權益甄選、資源配置等各個環(huán)節(jié)不斷創(chuàng)新,給客戶提供科學的風險管理支持,不僅深得市場的認可,也成為行業(yè)的標桿。
用產品解決客戶保障需求
保險之本根植于客戶,產品設計源于客戶需求。作為央企成員公司,太平人壽一直圍繞社會熱點與民生關切,積極發(fā)揮保險主業(yè)優(yōu)勢,助力社會保障事業(yè),以客戶需求為核心,推出了一系列專注解決客戶健康保障需求的產品,為客戶提供充足的保障,堅定踐行“保險姓保”的經營理念。
以“太平福祿”為例,該產品品牌從2005年推出至今,始終深耕健康險領域,著眼于構建更全面、豐富、多層次的保險保障。太平福祿安心保險產品計劃作為該產品品牌“集大成”之作,由“太平福祿20兩全保險”“太平附加福祿20提前給付重大疾病保險”及“太平醫(yī)安心醫(yī)療保險”三款產品組合而成。其多層次疾病保障、零免賠醫(yī)療補償和滿期超額領取的一體化,化繁為簡,讓消費者一次購買就能實現(xiàn)多方面的保障,而且每種保障都“分量十足”,體現(xiàn)出太平人壽長期深耕健康保障、能夠深度匹配客戶需求的功力。
用服務守護客戶健康生活
“把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置,堅持預防為主的方針,深入實施健康中國行動,完善國民健康促進政策,織牢國家公共衛(wèi)生防護網,為人民提供全方位全生命期的健康服務。”“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要提出要全面推進“健康中國”建設。太平人壽在健康管理等專業(yè)領域不遺余力,圍繞“健康中國”戰(zhàn)略,參與完善多層次醫(yī)療保障體系建設。
據(jù)悉,太平人壽增值服務體系經過九年的深耕細作,整合了國內外優(yōu)質的健康醫(yī)療資源,讓客戶在保險產品以外獲得更有溫度的人性化服務體驗。以健康管理為例,太平人壽通過24小時電話醫(yī)生、國內外體檢、專家門診預約、國際遠程視頻會診等18項尊享服務,為客戶構建一站式健康管理為主的增值服務平臺,用全方位的保障,守護客戶及其家人健康生活。
太平人壽為客戶及其家人提供多樣化健康管理服務
境內復業(yè)20周年之際,太平人壽2021年健康關愛季以“太平關愛健康,守護美好生活”為主題,聚焦家庭健康,通過各項精選健康服務項目提升客戶體驗,向客戶家庭傳遞健康生活的理念。活動期間,太平人壽與專業(yè)體檢機構發(fā)布2021版《太平人壽VIP客戶健康綠皮書》,通過大數(shù)據(jù)分析,幫助不同類型的群體更加科學、有效地認識自身的健康狀態(tài),開展健康管理,做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,同時為保險行業(yè)的客戶健康關愛與慢性病防控提供借鑒。
2021版《太平人壽VIP客戶健康綠皮書》
太平人壽始終把客戶及其家人健康放在服務首位,積極探索創(chuàng)新,致力于為客戶提供全周期、高效率、極貼心的健康服務體驗。在踐行“健康中國”戰(zhàn)略過程中,太平人壽將用專業(yè)和擔當提供更優(yōu)質的產品和服務,以創(chuàng)新回應人民關切,創(chuàng)造更加安全、健康、富裕的美好生活。(黃溪堯/撰寫)
責任編輯:李曉文