6月17日,全市新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)在奎文區(qū)召開(kāi),奎文典型做法再次引來(lái)全市關(guān)注的目光。在推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐的過(guò)程中,奎文區(qū)推動(dòng)工作“觸角”從城市社區(qū)向小區(qū)延伸,發(fā)揮老舊小區(qū)“紅色物業(yè)”全覆蓋的體系優(yōu)勢(shì),同步建設(shè)小區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn),與“紅色物業(yè)”實(shí)現(xiàn)人員、陣地共享,探索一平臺(tái)、一陣地、一模式、一品牌“四個(gè)一”文明實(shí)踐新路子,形成了區(qū)、街道、社區(qū)、小區(qū)四級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐網(wǎng)絡(luò),探索出一條符合城區(qū)實(shí)際的新時(shí)代文明實(shí)踐之路。目前,已建成小區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)270個(gè),開(kāi)展“百姓茶社”宣講、草根宣講員宣講等600余場(chǎng),組織志愿服務(wù)活動(dòng)2000余次,惠及群眾5.6萬(wàn)人,處理矛盾2500余起,調(diào)解各類糾紛300余起,全區(qū)共涌現(xiàn)出全國(guó)最美志愿服務(wù)社區(qū)3個(gè)、省級(jí)理論宣教基地1個(gè),實(shí)現(xiàn)基層社會(huì)治理水平和文明程度雙提升。

　　打造“小區(qū)實(shí)踐點(diǎn)”支撐平臺(tái),夯實(shí)基層社會(huì)治理根基?？膮^(qū)按照“資源整合、功能融合、全域創(chuàng)建、協(xié)同運(yùn)行”的思路,推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐向小區(qū)延伸,構(gòu)建新時(shí)代文明實(shí)踐工作支撐。拓展陣地,整合資源、整體謀劃、分類推進(jìn),在“紅色物業(yè)”覆蓋的小區(qū)打造了270個(gè)小區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)。東關(guān)街道工福街社區(qū)福音小區(qū)把實(shí)踐點(diǎn)建在該小區(qū)的物業(yè)上,實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”。融合隊(duì)伍,堅(jiān)持“你中有我、我中有你”,吸納物業(yè)“紅小二”、業(yè)委會(huì)業(yè)主等參與到小區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)隊(duì)伍中。完善機(jī)制,建立街道實(shí)踐所統(tǒng)籌指導(dǎo)、社區(qū)實(shí)踐站具體指導(dǎo)、小區(qū)實(shí)踐點(diǎn)主抓落實(shí)的工作機(jī)制,同步在實(shí)踐點(diǎn)建立新時(shí)代文明實(shí)踐工作室,目前注冊(cè)志愿者6671人,志愿團(tuán)隊(duì)97支,活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)3735小時(shí),構(gòu)建全區(qū)四級(jí)文明實(shí)踐陣地“一張網(wǎng)”,及時(shí)解決有關(guān)問(wèn)題。

　　用活“和事佬”公益調(diào)解模式,激發(fā)基層社會(huì)治理正能量。發(fā)揮公益調(diào)解作用,堅(jiān)持群眾的事情群眾商量著辦,實(shí)現(xiàn)小矛盾不出樓棟、大矛盾不出小區(qū)。找到“和事佬”。在小區(qū)志愿者等群體中選樹(shù)有公信力、群眾認(rèn)可、經(jīng)驗(yàn)豐富的“熱心和事佬”,打造基層永不撤離的“調(diào)解常備軍”。用好“和事佬”。通過(guò)“望、聞、問(wèn)、切”的辦法參與基層社會(huì)治理,切實(shí)把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。爭(zhēng)當(dāng)“和事佬”。通過(guò)邀請(qǐng)“和事佬”舉辦專題講座、社工培訓(xùn)和宣講,手把手教、實(shí)打?qū)崕?壯大“和事佬”隊(duì)伍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),去年以來(lái),全區(qū)各類“和事佬”隊(duì)伍累計(jì)入戶走訪8.67萬(wàn)戶。

　　打造“百姓茶社”理論宣講陣地,引領(lǐng)基層社會(huì)治理新風(fēng)尚?？膮^(qū)以覆蓋小區(qū)的“百姓茶社”為宣講主陣地,廣泛開(kāi)展各類宣講志愿服務(wù)活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)干部“包靠講”,完善區(qū)委書(shū)記帶頭、區(qū)委常委聯(lián)系街道實(shí)踐所,街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員包靠社區(qū)實(shí)踐站、小區(qū)實(shí)踐點(diǎn)的宣講責(zé)任體系,去年以來(lái),各級(jí)包靠黨員干部開(kāi)展宣講志愿服務(wù)180余場(chǎng),其中,縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部宣講69場(chǎng)。草根名嘴“交心講”,組織基層懂理論、懂政策、善于學(xué)習(xí)、善于交流的黨員干部、“五老”人士充當(dāng)“草根宣講員”,總?cè)藬?shù)達(dá)到510名,去年在各小區(qū)實(shí)踐點(diǎn)開(kāi)展宣講志愿服務(wù)2000余場(chǎng)次。依托小區(qū)實(shí)踐點(diǎn)“百姓茶社”開(kāi)展場(chǎng)景化、分眾化、對(duì)象化、互動(dòng)化宣講。東關(guān)街道奎文門社區(qū)南大街小區(qū)依托“百姓茶社”,創(chuàng)新“七杯茶”宣講工作法,化解矛盾120多個(gè),宣傳教育群眾800余人次。專家能人“按需講”,以講堂或入戶的方式講政策、講文化、講法治、講道德、講技能。

　　打造“愛(ài)滿奎文”精準(zhǔn)幫扶品牌,開(kāi)創(chuàng)基層社會(huì)治理新局面。放手動(dòng)員社會(huì)力量參與社區(qū)志愿服務(wù),建隊(duì)伍、育組織、引人才,聚焦群眾所思所想所盼,建立項(xiàng)目庫(kù),實(shí)行“點(diǎn)單配送”,在服務(wù)群眾中凝聚群眾、引導(dǎo)群眾。摸清居民底數(shù)、生活狀況、意見(jiàn)訴求,及時(shí)反饋到小區(qū)文明實(shí)踐站,由社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)、社工、熱心群眾等按需謀劃志愿活動(dòng)、開(kāi)展志愿服務(wù),共同推動(dòng)問(wèn)題解決。去年重點(diǎn)開(kāi)展了“精準(zhǔn)幫扶”城市困難家庭志愿服務(wù)活動(dòng),引導(dǎo)小區(qū)志愿者與66戶貧困戶確定了長(zhǎng)期幫扶關(guān)系。引導(dǎo)各小區(qū)結(jié)合資源稟賦、實(shí)踐特色,對(duì)原有成熟定型的志愿服務(wù)做法進(jìn)行優(yōu)化打磨,形成志愿服務(wù)項(xiàng)目,近年來(lái),先后打造了星河社區(qū)偉豪養(yǎng)老助殘創(chuàng)業(yè)孵化基地、金都小區(qū)教育激勵(lì)基金、工福街社區(qū)便民充電樁進(jìn)小區(qū)等優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。引導(dǎo)小區(qū)群眾認(rèn)同志愿服務(wù)、支持志愿服務(wù)、參與志愿服務(wù)。全區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍達(dá)到5萬(wàn)余人,各小區(qū)組織實(shí)施特色志愿服務(wù)項(xiàng)目127個(gè)。