今年以來，圍子街道認(rèn)真貫徹落實市委經(jīng)濟(jì)工作會議、全市重點(diǎn)工作突破暨服務(wù)企業(yè)發(fā)展動員大會等一系列會議精神，緊扣服務(wù)企業(yè)發(fā)展部署要求，重點(diǎn)從搭建便企平臺、創(chuàng)新服務(wù)模式、健全服務(wù)機(jī)制三個方面著手，以務(wù)實擔(dān)當(dāng)?shù)木穹?wù)企業(yè)，助推經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。

　　搭建便企平臺，擴(kuò)大“朋友圈”。搭建惠企服務(wù)平臺。在有關(guān)市級領(lǐng)導(dǎo)、市直部門的大力支持下，深入實施服務(wù)企業(yè)專員制，采用“一對一”“一對多”的包靠方式，再抽調(diào)23名領(lǐng)導(dǎo)干部，為轄區(qū)140家企業(yè)落實服務(wù)企業(yè)專員，構(gòu)建起服務(wù)企業(yè)的有效載體。搭建業(yè)務(wù)辦理平臺。依托街道黨群服務(wù)中心，實行“一窗受理、集中服務(wù)”企業(yè)服務(wù)模式，將統(tǒng)計、招商、經(jīng)委等4個服務(wù)企業(yè)窗口，全部整合到二樓聯(lián)合辦理窗口，設(shè)置公共服務(wù)引導(dǎo)志愿者，實現(xiàn)“進(jìn)一扇門、一個窗口、一次辦好”。搭建溝通對接平臺。暢通政企溝通渠道，綜合運(yùn)用建立微信工作群、召開“組團(tuán)式”座談會、開展實地走訪等方式，建立起常態(tài)化的政企溝通渠道，確保及時了解企業(yè)發(fā)展動態(tài)、反饋企業(yè)訴求解決情況。截至目前，已召開3次座談會，實地走訪企業(yè)140家。

　　創(chuàng)新服務(wù)模式，當(dāng)好“貼心人”。實行“清單式”服務(wù)。圍繞問題和需求導(dǎo)向，制定服務(wù)企業(yè)“兩張清單”和“一企一檔”，包含企業(yè)走訪信息、記錄要素需求、發(fā)展過程中存在問題等內(nèi)容。截止目前，在首次對接中收集企業(yè)土地手續(xù)辦理、項目開工建設(shè)等訴求26個。實施“保姆式”服務(wù)。推行手續(xù)辦理“幫代辦”服務(wù)模式，發(fā)揮企業(yè)服務(wù)專員的上下協(xié)調(diào)作用，緊盯企業(yè)發(fā)展所需辦理的手續(xù)和流程，強(qiáng)化與規(guī)劃、住建等審批部門的溝通對接，協(xié)調(diào)解決傳化物流林地審批等問題10個，縮減原有手續(xù)辦理時限20%以上。開展“精準(zhǔn)式”服務(wù)。運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”手段，借助微信群、微信公眾號、電話等方式，開展近距離貼身服務(wù)，精準(zhǔn)投遞招商政策、扶持政策，公布項目審批指南和流程圖，以優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)助力企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

　　健全服務(wù)機(jī)制，打破“中阻梗”。健全工作推進(jìn)機(jī)制。建立“主要領(lǐng)導(dǎo)抓統(tǒng)籌、分管領(lǐng)導(dǎo)抓推進(jìn)、相關(guān)部門抓落實”的工作落實機(jī)制，實行“半月清單、當(dāng)月小結(jié)、季度匯報”工作推進(jìn)機(jī)制，聚焦企業(yè)用工、用地審批等內(nèi)容，分類施策精準(zhǔn)發(fā)力，助推企業(yè)發(fā)展壯大。健全業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制。實行企業(yè)服務(wù)專員“掛牌”上崗，通過參加上級業(yè)務(wù)培訓(xùn)會、集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)手冊等方式，提高服務(wù)人員業(yè)務(wù)能力，全面提升服務(wù)能力和水平。健全考核督查機(jī)制。制定出臺服務(wù)企業(yè)落實方案，由紀(jì)工委牽頭，開展工作督查，強(qiáng)化對企業(yè)問題解決、辦事效率等領(lǐng)域的督促檢查力度，定期調(diào)度、通報工作進(jìn)展情況，嚴(yán)肅整頓“不作為、慢作為、亂作為”問題。同時，將工作落實情況與機(jī)關(guān)考核、評先樹優(yōu)相掛鉤，敦促工作事項的落實。