真誠相伴 興業(yè)有行動(dòng) 及人之老 服務(wù)有溫度
興業(yè)銀行濰坊分行積極開展“溫馨關(guān)懷,關(guān)愛老年人”上門服務(wù)活動(dòng)
來源:興業(yè)銀行 發(fā)布時(shí)間:2021-05-29 17:16:00
興業(yè)銀行濰坊分行自成立以來,始終秉持“真誠服務(wù)、相伴成長”的服務(wù)理念,以真誠澆灌服務(wù)之花,以溫情陪伴萬戶千家。尤其近年來,興業(yè)銀行濰坊分行在濰坊銀保監(jiān)局的帶領(lǐng)下積極聚焦關(guān)愛老年人,組織開展了一系列上門服務(wù)活動(dòng),并不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,讓老年客戶切實(shí)在家門口享受到更為細(xì)致全面的金融服務(wù),讓銀行服務(wù)注入了更多溫暖。
本著“扎根社區(qū)、立足社區(qū)、服務(wù)社區(qū)”的經(jīng)營理念,目前該行已設(shè)立了五家縣域支行、六家社區(qū)銀行,打通了金融服務(wù)的最后一公里,為滿足老年人金融需求提供了有利條件。為將相關(guān)服務(wù)工作落實(shí)到位,該行主動(dòng)聯(lián)系老年大學(xué)等機(jī)構(gòu),免費(fèi)為老年人組織插花活動(dòng)、體育活動(dòng)、棋盤比賽等,并積極送教上門,為老年人講解電信詐騙、反洗錢、銀行卡使用等方面的金融知識(shí),提高老年人的精神生活水平和金融素養(yǎng)。
圍繞老年人日常金融服務(wù)問題,該行表示,今后將繼續(xù)落實(shí)好便民服務(wù)政策,充分利用好智能技術(shù)和網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),通過手機(jī)銀行、遠(yuǎn)程銀行、移動(dòng)運(yùn)營等新型業(yè)務(wù)辦理渠道,提高服務(wù)廣度、深度和溫度,讓金融科技成果更好地惠及包括老年人在內(nèi)的廣大人民群眾,以細(xì)致入微的服務(wù)舉措做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)金融服務(wù)工作,讓“服務(wù)立行”的理念不僅僅停留在口號(hào)上,切實(shí)實(shí)現(xiàn)老年群體能夠充分享受金融科技的發(fā)展成果。
責(zé)任編輯:聶臻臻