4月20日下午4時(shí)30分許,在青州市人民法院聽(tīng)證中心,法官對(duì)著手機(jī)屏幕有序推進(jìn),一場(chǎng)特殊的線上糾紛調(diào)解圓滿完成。原來(lái),該案原告在事故中受傷行動(dòng)不便,法官在征得雙方當(dāng)事人同意后,采取了線上調(diào)解的模式,及時(shí)化解糾紛,為雙方節(jié)省了時(shí)間。

　　今年1月13日,青州的孟某駕駛機(jī)動(dòng)車行至西關(guān)路上一小區(qū)門(mén)口附近時(shí),與騎電動(dòng)車的劉某發(fā)生刮蹭。事故發(fā)生后,劉某倒地受傷,所騎電動(dòng)車也受損。

　　隨后,劉某被送往醫(yī)院救治。經(jīng)交警部門(mén)認(rèn)定,劉某在左轉(zhuǎn)彎時(shí)闖了紅燈,而孟某也未按照規(guī)定正常行駛,雙方負(fù)同等責(zé)任。劉某要求孟某及為其車輛承保交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司賠償30000元,遭到孟某及保險(xiǎn)公司拒絕,經(jīng)過(guò)多次協(xié)商一直無(wú)法達(dá)成一致。劉某遂將孟某及相關(guān)保險(xiǎn)公司起訴至法院,要求賠償各項(xiàng)損失共計(jì)30000元。

　　劉某在事故中腿部受傷,經(jīng)過(guò)住院治療傷勢(shì)雖有好轉(zhuǎn),但是目前仍然行動(dòng)不便?？紤]到劉某行動(dòng)不便不適合到法院,法官在征得雙方當(dāng)事人同意后,決定對(duì)本案進(jìn)行線上調(diào)解。

　　4月20日下午4時(shí)15分,被告方代理人到庭,原告方及被告方的保險(xiǎn)公司工作人員用手機(jī)進(jìn)入人民法院調(diào)解平臺(tái)。

　　在調(diào)解過(guò)程中,雙方當(dāng)事人對(duì)其他損失數(shù)額爭(zhēng)議不大,后續(xù)治療費(fèi)成為爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。因?yàn)閯⒛硞闃?gòu)成傷殘的可能性不大,所以沒(méi)有申請(qǐng)進(jìn)行傷殘鑒定,雙方對(duì)后續(xù)治療費(fèi)產(chǎn)生了分歧,保險(xiǎn)公司更是以沒(méi)有鑒定意見(jiàn)為由拒絕理賠。對(duì)此,法官結(jié)合司法實(shí)踐,做了詳盡的釋法說(shuō)理。最終在法官主持下,雙方達(dá)成一致,由被告孟某賠償劉某后續(xù)治療費(fèi)3000元。

　　后續(xù)治療費(fèi)的問(wèn)題解決后,在訴訟費(fèi)用承擔(dān)問(wèn)題上,雙方又產(chǎn)生爭(zhēng)議。劉某要求孟某承擔(dān)案件受理費(fèi)和保全費(fèi),孟某拒絕承擔(dān)。對(duì)此,法官?gòu)碾p方負(fù)事故同等責(zé)任的角度,建議雙方各讓一步。經(jīng)過(guò)商議后,劉某同意承擔(dān)保全費(fèi),孟某同意承擔(dān)案件受理費(fèi)。

　　經(jīng)過(guò)約20分鐘的調(diào)解,本案最終達(dá)成協(xié)議:保險(xiǎn)公司賠償劉某醫(yī)療費(fèi)、車損費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)共計(jì)24150元；孟某賠償劉某后續(xù)治療費(fèi)3000元。案件受理費(fèi)275元由孟某負(fù)擔(dān),保全費(fèi)320元由劉某負(fù)擔(dān)。對(duì)于這樣的結(jié)果,雙方當(dāng)事人均表示滿意,分別線上線下進(jìn)行了簽字確認(rèn)。