隨著時代的發(fā)展,如今人們對手機(jī)的依賴性不斷增強(qiáng),不少人在出門時會遇到手機(jī)沒電的情況,而共享充電寶的出現(xiàn),很好地解決了這一問題?？墒钱?dāng)消費者逐漸養(yǎng)成借用習(xí)慣后,共享充電寶租借費卻悄悄漲價了,從最初的1元/小時上漲到3元/小時,24小時封頂價從20元漲至30元,不少消費者直呼“用不起”。那么,我市的共享充電寶市場情況如何呢?共享充電寶的成本、安裝使用情況又如何呢?連日來,記者展開了調(diào)查。

　　探訪租借價格上漲,同一品牌收費不統(tǒng)一

　　3月27日上午,記者走訪城區(qū)多個商圈發(fā)現(xiàn),共享充電寶幾乎已成為商家標(biāo)配,特別是網(wǎng)咖、飯店和影院等人流量大的場所均設(shè)置有共享充電寶機(jī)柜,品牌主要有街電、來電、小電、怪獸充電和美團(tuán)充電等。跟外地登上熱搜榜4元/小時、10元/小時的租借價格相比,濰坊各門店共享充電寶的租借費漲幅相對溫和。

　　在泰華假日廣場各門口,均設(shè)有大型的共享充電寶機(jī)柜,每臺機(jī)柜有50塊共享充電寶,其中半數(shù)已被借走。在該商場四樓,共有二三十個共享充電寶機(jī)柜,有的相距不過10米,每臺機(jī)柜有12塊至18塊共享充電寶,每塊充電寶的電量在兩三千毫安。跟前幾年相比,共享充電寶的租借費明顯提高了,部分品牌半小時免費體驗時間取消了,收費也從1元/小時漲至2元/小時,有的品牌甚至已經(jīng)上漲到3元/小時。

　　隨后,記者走訪城區(qū)萬達(dá)廣場、谷德廣場等商圈發(fā)現(xiàn),共享充電寶的收費情況也是如此,盡管費用上漲,但是使用率并不低,大部分機(jī)柜三分之一的共享充電寶已被借走。

　　記者在走訪中注意到,同一品牌的共享充電寶,在不同的門店收費價格、免費體驗時長、封頂消費時間也不盡相同。在城區(qū)勝利東街與新華路交叉口附近一家酒店,搜電共享充電寶租借費為3元/小時,而在健康東街與鳶飛路交叉口附近一家門店,租借費為2元/小時。在泰華假日廣場、萬達(dá)廣場等商圈,同一商場內(nèi)同一品牌的共享充電寶免費體驗時長有長有短,封頂消費金額有高有低。

　　市民嫌租借費用過高,有消費者自購充電寶

　　由于共享充電寶租借費價格上漲,加之街電、小電、來電、怪獸充電等眾多品牌面臨多扣費、押金不退、歸還不規(guī)范等問題的投訴,部分消費者接受采訪時感慨租不如買。

　　“我出門一般不帶充電寶,又離不開手機(jī),一旦手機(jī)沒電只能借共享充電寶。”高新區(qū)北?；▓@小區(qū)居民王女士說,共享充電寶租借費從最開始的每小時1元,漲到了每小時三四元,她還借過每小時5元的,確實有點貴了。如果租借費繼續(xù)上漲,不如自己買一塊。

　　當(dāng)天,在萬達(dá)廣場購物的陳琳女士因為共享充電寶租借費漲價,加之考慮到安全問題,自己到商場內(nèi)購買了一塊充電寶。

　　不過,就算共享產(chǎn)品價格不斷上漲,也有消費者選擇繼續(xù)使用。濰城區(qū)三友翡翠城小區(qū)居民劉先生對記者說,他經(jīng)常忘記給自己的充電寶充電,而且嫌重出門懶得帶,在外面遇到手機(jī)沒電的情況時,只能租借共享充電寶。

　　代理商安裝機(jī)柜花費450元到上萬元,收費自定

　　那么,安裝一臺共享充電寶機(jī)柜成本多少?記者調(diào)查了解到,各品牌的機(jī)柜價格并不統(tǒng)一,多按尺寸收費,大部分品牌設(shè)置了最低購買數(shù)量門檻。不過對于共享充電寶,各品牌都是免費提供的,后期更換同樣不收費。租借費由各地代理商自行定價,品牌方一般會出參考價,有的設(shè)置最低收費標(biāo)準(zhǔn)為0.5元/小時。

　　據(jù)了解,目前6個口的小型充電寶機(jī)柜,安裝價格從450元到1200元不等。12個口的大型機(jī)柜,安裝價格從900元到2290元不等。至于各商場門口的屏幕機(jī),價格高達(dá)上萬元。對于濰坊本地的共享充電寶使用率,各品牌均作為商業(yè)機(jī)密,不肯透露。不過,他們均表示,兩三個月就能回本。

　　“大部分品牌會根據(jù)購買數(shù)量,給予不同的折扣,優(yōu)惠還體現(xiàn)在后期‘抽成’上。”某共享充電寶的代理商表示,共享充電寶租借費收入,會存入該公司后臺,代理商次月可提現(xiàn)。實際上,各品牌一般會以“品牌推廣”的名義抽取10%到20%的分紅。有的品牌如果購買量足夠多,則不分紅。

　　業(yè)內(nèi)如果沒有資源使用量不大,一年也無法回本

　　那么,購買一臺機(jī)柜,商家多久能回本,濰坊的使用率到底如何呢?據(jù)了解,目前各品牌的客服人員給出的回本時間為3個月左右。有客服人員稱,一間面積35平方米的店鋪,只要客流量達(dá)到30人/天左右,就能做到3個月回本。除此之外,設(shè)備機(jī)身、屏幕、小程序后臺等可作為優(yōu)質(zhì)廣告點位對外招商,收入全歸代理商。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),實際情況并沒有客服人員說得那么理想,其中部分洗浴中心、影院、酒吧和KTV的使用量顯示,有的人均消費0元/周,而有的數(shù)據(jù)存在失真的情況。以街電APP上的數(shù)據(jù)為例,在福壽東街與文化路交叉口附近的洗浴中心,人均消費達(dá)150元,可附近一家大型飯店的人均消費只有48元。對于濰坊市人民醫(yī)院內(nèi)的兩臺機(jī)柜,一臺人均消費1000元/周,一臺人均消費10元/周?？头藛T表示,該醫(yī)院其中一臺機(jī)柜的人均消費之所以這么高,有可能是消費者租借后一直沒有歸還所致。

　　不過,據(jù)某共享充電寶代理商介紹,共享充電寶品牌在當(dāng)?shù)氐拇砩滩⒎侵挥幸粋€,一般只要購買30臺機(jī)柜就能成為代理商。不僅品牌之間存在競爭,同一品牌代理商之間的競爭也非常激烈。在當(dāng)?shù)厝绻麤]有資源,不能在人流量大的店鋪放置機(jī)柜,使用率低的話,有可能一年也無法回本。而且店鋪本身也會根據(jù)使用情況收取分成,代理商能拿到手的收益就更低了。記者了解到,對收益低的情況,部分品牌推出了半年內(nèi)七折到五折回購的優(yōu)惠舉措,幫助代理商挽回?fù)p失。

　　商家有代理商見客流量不大,不給分成搬走機(jī)柜

　　記者走訪多家商戶發(fā)現(xiàn),共享充電寶入駐商戶一般不收進(jìn)場費,主要是雙方談分成,而有的商場會收取一次性進(jìn)場費。對商家而言,消費者手機(jī)沒電時有充電寶充電,在店內(nèi)待得時間更長,而且還能從租借費中獲得分成,按說機(jī)柜進(jìn)店是雙贏,實際情況是否如此呢?

　　“有充電寶業(yè)務(wù)員來談合作,說用我的地方和電,從租借費中給我一部分分成,原本說好一月一結(jié),到后來放了一年也沒給分成。有一天,來了一名業(yè)務(wù)員將機(jī)柜搬走了,分成遲遲沒有到賬。”在城區(qū)樂川東街和文化路交叉口附近經(jīng)營餐飲店的韓先生說,店內(nèi)顧客使用得不多,一個月也就有兩個人用。

　　盡管各大品牌對濰坊用戶使用量諱莫如深,可是用戶規(guī)模增速逐年下滑是不爭的事實。據(jù)可來電共享充電寶濰坊區(qū)負(fù)責(zé)人于先生透露,與青島、濟(jì)南等城市相比,除酒吧等區(qū)域外,濰坊共享充電寶的使用量只有這些城市的一半。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2017年-2020年,共享充電寶的總用戶規(guī)模呈上升趨勢,從2017年的0.8億人增長到2020年的2.9億人,但增長速度卻在明顯放緩,年增長率從104.9%降到56.3%,再降到15.6%。

　　提醒市民借用共享充電寶,謹(jǐn)防隱私泄露

　　消費者使用共享充電寶致使個人隱私數(shù)據(jù)泄露現(xiàn)象時有發(fā)生。在公安部網(wǎng)安局微信公眾號推送的《警惕身邊的共享充電寶陷阱》一文中,警方提示:商場里的可租賃移動電源、火車站里叫賣的滿電充電寶、掃碼免費送的充電寶可能存在安全隱患,可能導(dǎo)致手機(jī)里的通訊錄、文本信息甚至照片、視頻等隱私數(shù)據(jù)被泄露。市民不要隨意購買和掃描來歷不明的充電寶,如有需要,請選擇正規(guī)產(chǎn)品或掃描正規(guī)公司的可租賃移動電源。

　　如果消費者在使用共享充電寶時遇到隱私泄露,可通過以下途徑維權(quán):向互聯(lián)網(wǎng)管理部門、行業(yè)管理部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴舉報；尋求公安機(jī)關(guān)的幫助,以減少或挽回?fù)p失；向侵犯隱私的違法充電寶公司進(jìn)行索賠；通過法律手段維護(hù)合法權(quán)益等。