隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,居民保險(xiǎn)意識(shí)得到顯著提高,近幾年大眾對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)的需求迅速增加，保險(xiǎn)消費(fèi)者也越來越多。為助力消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，在2021年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來臨之際，中國(guó)人壽濰坊分公司送您幾點(diǎn)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益小貼士。

　　1、投保人解除合同一般會(huì)有“猶豫期”

　　“猶豫期”也叫冷靜期，指投保人在保險(xiǎn)合同生效后，一般是簽收保險(xiǎn)單后10天或15天內(nèi)。

　　此時(shí)，若投保人要求退保，保險(xiǎn)公司應(yīng)退還所有保險(xiǎn)費(fèi)。若投保人在“猶豫期”內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)合同是有效的，保險(xiǎn)公司必須按約賠付。

　　注：猶豫期的起算是自簽收保單次日起的10天或15天.

　　2、保單寬限期內(nèi)延遲繳費(fèi)

　　當(dāng)保險(xiǎn)消費(fèi)者購(gòu)買了保險(xiǎn)之后，一些人會(huì)因?yàn)槟承┰蛭醇皶r(shí)交納保險(xiǎn)費(fèi)。別擔(dān)心，只要在此后的“寬限”時(shí)間（每個(gè)保險(xiǎn)費(fèi)到期日的次日起六十日或保險(xiǎn)期間屆滿日次日起六十日）內(nèi)補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)合同仍然有效。

　　3、申請(qǐng)保單復(fù)效

　　如果過了交費(fèi)寬限期仍然沒有把費(fèi)用交齊，保險(xiǎn)合同會(huì)“中止”。“中止”≠“終止”哦！在合同中止后兩年內(nèi)可以向公司申請(qǐng)復(fù)效并補(bǔ)足應(yīng)該交的保費(fèi)和利息。經(jīng)保險(xiǎn)公司審核通過并且與投保人協(xié)商并達(dá)成協(xié)議，自投保人補(bǔ)交所欠的保險(xiǎn)費(fèi)及利息、借款及利息的次日起，保險(xiǎn)合同效力恢復(fù)。如果兩年內(nèi)沒有復(fù)效，保單就將 “終止”。

　　注：保單復(fù)效僅適用于長(zhǎng)期險(xiǎn)。在申請(qǐng)復(fù)效時(shí)，保險(xiǎn)公司需要重新核定風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)率，有些與投、被保險(xiǎn)人健康情況相關(guān)的保險(xiǎn)產(chǎn)品還需要體檢。跟寬限期不一樣，在保單失效期間，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。

　　4、保險(xiǎn)消費(fèi)者可以申請(qǐng)保單借款應(yīng)急

　　如果手頭暫時(shí)比較緊，通?？梢园凑毡ｋU(xiǎn)合同本身的現(xiàn)金價(jià)值，申請(qǐng)一定比例的保單借款（借款期間保險(xiǎn)責(zé)任不受影響）。等到手頭寬裕后，符合保險(xiǎn)合同約定，在合同有效期內(nèi)向保險(xiǎn)公司歸還借款本金及利息即可。這項(xiàng)權(quán)益對(duì)短時(shí)間內(nèi)資金周轉(zhuǎn)有困難的投保人特別有用。

　　注：并非所有保險(xiǎn)產(chǎn)品均可享有保單借款的權(quán)益，有借款需求時(shí)，可仔細(xì)閱讀您所購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品條款。

　　5、出險(xiǎn)后及時(shí)申請(qǐng)給付保險(xiǎn)金

　　事故發(fā)生之后，應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,并申請(qǐng)理賠.

　　注：索賠時(shí)效是從知道或者應(yīng)當(dāng)知道事故發(fā)生之時(shí)起算，根據(jù)《保險(xiǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。否則保險(xiǎn)事故發(fā)生的原因、性質(zhì)、損失程度都有可能因時(shí)間的推移難以判斷，導(dǎo)致保險(xiǎn)金申請(qǐng)人的利益受損。

　　6、指定保險(xiǎn)金受益人

　　建議投保保險(xiǎn)時(shí)要指定保險(xiǎn)合同的受益人，或者投保時(shí)未指定保險(xiǎn)合同受益人、或需要變更受益人的，可通過申請(qǐng)變更受益人方式進(jìn)行受益人重新指定。當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生之后，避免因?yàn)楦鞣N原因?qū)е卤ｋU(xiǎn)金的分配糾紛。因此，建議投保人及被保險(xiǎn)人行使保險(xiǎn)合同中指定受益人的這項(xiàng)權(quán)益，明確指定受益人和保險(xiǎn)金分配的比例，確保保險(xiǎn)金按照自己的意愿分配。

　?。ū竞?jiǎn)介僅供參考，具體內(nèi)容見相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品條款）