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清池街道以結(jié)果為導向 全力提升城市管理精細化水平

來源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時間:2021-02-26 15:55:18

  堅持結(jié)果導向,就是以工作成效為標準,以實實在在的業(yè)績接受檢驗、評判工作。清池街道上下?lián)敱M責、務(wù)實進取,奮發(fā)有為、有所作為,自覺把干事創(chuàng)業(yè)激情與科學務(wù)實精神結(jié)合起來,把抓好當前城市管理工作與著眼街道長遠發(fā)展結(jié)合起來,創(chuàng)造經(jīng)得起檢驗的實績。

  堅持用以結(jié)果為導向的方法論來指導工作,最重要的就是把握住目標的設(shè)定、過程的實施、結(jié)果的檢驗“三個要點”。

  一個好的結(jié)果,往往與目標的設(shè)定密切相關(guān)。目標是方向,有目標才有奔頭,才能起到引領(lǐng)和激勵作用。根據(jù)黨工委部署,今年全區(qū)開展“城市精細化管理攻堅行動”,重點突出“極端精細化”理念,推進城市精心建設(shè)、精細管理、精致發(fā)展,加快實現(xiàn)“產(chǎn)城融合、品質(zhì)引領(lǐng)、全域提升”,全面打造高品質(zhì)城市樣板區(qū)。“‘極端’ 二字,對我們的城市管理工作提出了更高要求。我們要拿出攻堅的勁頭、繡花的功夫,全力打好這場攻堅戰(zhàn)。” 街道黨委副書記房克榮說。

  1月1日起,城市管理網(wǎng)格通平臺正式運行,街道以此為契機,深入實施“網(wǎng)格化”管理模式,完善三級應急處置機制,加快構(gòu)建社區(qū)黨委、綜合執(zhí)法中隊、社會組織“三位一體”的城市管理新機制,形成社區(qū)主導、部門聯(lián)動、社會組織多元參與的“大城管”格局,實現(xiàn)“一張網(wǎng)”管城市,建設(shè)“讓本地人自豪,讓外地人向往”的“品質(zhì)清池”。

  過程決定結(jié)果,要想得到好的結(jié)果,必須把握好經(jīng)歷的過程。“一年之計在于春”“人勤春來早”。當前,城市管理工作等不得、慢不得,只有積極主動,才能掌握主動權(quán),才能開好局、起好步。

  為踐行“極端精細化”城市管理理念,街道成立城市管理工作領(lǐng)導小組,全方位統(tǒng)籌開展城市管理工作。優(yōu)化城市管理服務(wù)半徑,在原有12個大社區(qū)網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,進一步精細劃分為39個微網(wǎng)格,每個“微網(wǎng)格”配備2名專職網(wǎng)格員,定人、定崗、定責,由專職網(wǎng)格員每天對網(wǎng)格管理中存在的問題進行自查自檢自處置,對不能立即解決的問題,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同解決,精細化管理水平顯著提升。

  工欲善其事,必先利其器。在精細化城市管理的道路上,街道開拓創(chuàng)新,誠邀北京市大興區(qū)城市管理工作專家組、區(qū)網(wǎng)格通平臺設(shè)計運行工程師到街道對全體網(wǎng)格員進行城市管理工作業(yè)務(wù)技能培訓,學習其先進理念和先進做法,避免在精細化管理的道路上走彎路。與此同時,街道黨委副書記房克榮每周一組織召開城市管理工作例會,對一周工作進行通報,并對近期工作進行安排部署,進一步要求各社區(qū)黨委切實增強責任意識,加強巡查整改,提高問題自處置和上級巡查案件處置效率。

  一分部署,九分落實。在抓落實的過程中,街道城管辦、城管執(zhí)法中隊、各社區(qū)網(wǎng)格員深入實踐、深入群眾、深入到矛盾最集中的地方去,以問題為導向,貫穿于日常工作的方方面面。第一時間轉(zhuǎn)辦,依托網(wǎng)格通平臺、“12319”平臺,街道城管辦公室將上級通報的問題及時轉(zhuǎn)交相關(guān)社區(qū),明確整改內(nèi)容、限定辦理時間,并強化督辦落實、辦結(jié)銷號,切實發(fā)揮指導監(jiān)督職責,督導轄區(qū)依法及時處置問題;實時跟進督辦,建立轉(zhuǎn)辦案件明細臺賬,對每一起轉(zhuǎn)辦案件實施動態(tài)管理,通過現(xiàn)場聯(lián)合辦理、微信電話跟進督辦等方式,及時溝通協(xié)調(diào),掌握進度,隨時“對賬”。對未能及時反饋問題辦理情況的,第一時間跟進了解情況,必要時進行二次督辦,以確保全部轉(zhuǎn)辦案件的有效處置。

  針對平臺派件,各社區(qū)黨委積極組織社區(qū)網(wǎng)格員進行處置。各社區(qū)專職網(wǎng)格員堅守本職崗位,開展全天候拉網(wǎng)式排查,全力重點治理城區(qū)主次干道占道(出店)經(jīng)營、設(shè)攤游商、車輛擺放等全方位的市容環(huán)境綜合整治活動,集中力量除“死角”、掃“盲區(qū)”、瞄“空當”、治“亂象”。

  結(jié)果是檢驗工作成效的唯一標準。最終的結(jié)果如何,取決于階段性工作結(jié)果如何。街道既抓“硬”,也抓“軟”,既治“標”,也治“本”,多措并舉、多管齊下。街道以督查考核為統(tǒng)領(lǐng),促城市管理工作大提升。街道印發(fā)了《清池街道關(guān)于城市管理工作考核的通知》,按照“以督促變,以查促改,管用有效”的督查原則,建立科學完整、操作性強的量化考核標準,依據(jù)數(shù)字化評分辦法進行權(quán)威、客觀、公開的考評,并將城市管理考核結(jié)果與各社區(qū)的績效考評有機地結(jié)合起來,藉此形成有效的激勵和約束機制。

  堅持以結(jié)果為導向,目標是前提,過程是關(guān)鍵,結(jié)果是根本,三者環(huán)環(huán)相扣、相輔相成。在城市精細化管理過程中,清池街道必將其貫穿于工作過程的始終,以結(jié)果為導向,以結(jié)果論英雄,全力提升城市管理精細化水平。

責任編輯:沙莎

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