今年以來，昌樂縣委組織部堅持精準(zhǔn)服務(wù)工作理念，以離退休干部的實際需求為導(dǎo)向，聚焦數(shù)字化、規(guī)范化、多元化，推動離退休干部服務(wù)水平和精準(zhǔn)度不斷提升。

　　動態(tài)管理，推動服務(wù)“數(shù)字化”。

　　建立離退休干部“五本臺賬”，摸清離退休干部工作“大數(shù)據(jù)”。結(jié)合“一對一”服務(wù)離休干部工作開展“面對面、戶戶到”走訪，全面掌握156名離休干部個人信息、居住地址、身體狀況等情況，建立《離休干部基本信息臺賬》，每月更新信息；暢通訴求渠道，建立縣鎮(zhèn)兩級《離退休干部訴求臺賬》，將全縣6814名離退休干部政治生活訴求、意見建議等梳理歸類，逐項制定解決方案，做到“有訴必理、有求必應(yīng)”，今年以來，已解決合理訴求125件；探索機關(guān)事業(yè)單位離退休干部黨組織與社區(qū)黨組織結(jié)對共建，引導(dǎo)1173名離退休干部到社區(qū)報到，形成《社區(qū)離退休干部黨建臺賬》，依托社區(qū)網(wǎng)格黨組織就近開展組織生活；依據(jù)離退休干部專業(yè)特長，建立了322人的“銀齡人才庫”，形成了8大門類22個專業(yè)的《離退休干部人才臺賬》；完善特困對象幫扶機制，為103名空巢獨居、重大疾病、家庭困難的離退休干部建立《困難離退休干部幫扶臺賬》，今年以來，已針對性開展走訪慰問、家政服務(wù)、愛心幫扶等幫扶活動23場。

　　離退休干部信息、訴求、黨建、人才、幫扶臺賬

　　完善機制，推動服務(wù)“規(guī)范化”。

　　聚焦離退休干部共性需求，探索形成長效化服務(wù)機制，推動共性服務(wù)常態(tài)化規(guī)范化。建立干部榮譽退休制度，根據(jù)干部管理權(quán)限分級分類組織榮退活動，確保一個不落；組織部門、老干部部門無縫對接、雙向介入，實現(xiàn)服務(wù)不斷；開展新老結(jié)對傳承行動，新老同志攜手前行，今年以來，已有23個單位為165名新退休干部舉辦榮退儀式。創(chuàng)新情況通報制度，每月各管理單位聯(lián)系溝通離退休干部不少于1次，每季度編發(fā)《情況通報材料》，每半年組織參觀考察，每年召開情況通報會，今年來已有31個單位通過線上線下結(jié)合方式向老同志通報了工作情況。開辟“就醫(yī)綠色通道”，協(xié)調(diào)社區(qū)診所與縣級定點醫(yī)院信息聯(lián)網(wǎng)，組建家庭簽約醫(yī)生團隊，每月上門提供病情診治、健康咨詢等服務(wù)，離退休干部不出社區(qū)即可享受醫(yī)療服務(wù)。

　　志愿者進社區(qū)為居民提供便民理發(fā)服務(wù)

　　舉行昌樂縣干部榮譽退休儀式

　　拓寬渠道，推動服務(wù)“多元化”。

　　圍繞離退休干部個性需求，整合各方資源延伸服務(wù)工作觸角。結(jié)合離退休干部城區(qū)居住集中實際，整合社區(qū)日間照料中心、老年大學(xué)、閑置辦公場所等建立35所“養(yǎng)老驛站”，為離退休干部就近提供日間照料、精神慰藉、休閑娛樂等服務(wù)。建立20分鐘上門服務(wù)圈，整合社區(qū)便利店、餐飲店、理發(fā)店等便民服務(wù)資源搭建離退休干部服務(wù)平臺，發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”和便民服務(wù)手冊，離退休干部一個電話就能得到上門服務(wù)，目前22個城市社區(qū)已接入183家服務(wù)機構(gòu)。開展“金暉助老”志愿服務(wù)項目，由在職干部、社區(qū)義工、志愿者結(jié)對幫扶年事較高、行動不便的離退休干部，每月上門開展家政服務(wù)、情感交流等志愿活動，今年以來，已開展服務(wù)活動9次，惠及離退休干部870余人次。（通訊員 王營健）