為深入貫徹落實黨中央、國務院和省委、省政府關于深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，破除區(qū)域限制，深層次流程再造，提升政務服務跨地域協(xié)同一體化能力，優(yōu)化審批效能，11月24日下午，青州市行政審批服務局和臨淄區(qū)行政審批服務局、廣饒縣行政審批服務局簽署“政務服務一體化建設合作協(xié)議”，建立“政務服務一體化”工作合作機制，打造“異地受理、屬地審批、就近取證”的全新服務模式。實現(xiàn)政務服務進一家門、辦三地事，推動政務服務事項一窗受理、異地通辦，為濰坊、淄博、東營三市“政務服務一體化”進行探索嘗試。

　　青州、臨淄、廣饒三地山水相接、人緣相親、歷史淵源深厚，近年來經濟社會發(fā)展迅速、交流密切，具備相互融合、協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)實需求和良好條件。三地在深入調研的基礎上，制定《政務服務一體化實施方案》，公布事項清單，并實現(xiàn)動態(tài)調整機制。目前已有企業(yè)開辦等66項政務服務事項列入第一批一體化辦理事項目錄。同時，依托山東政務服務事項標準化清單，結合業(yè)務實際，制定事項審查標準，實現(xiàn)事項名稱、申請對象、申請材料、辦事流程、審批流程、辦理時限、表單內容、文書送達等“八統(tǒng)一”。

　　“政務服務一體化”工作合作機制實施后，申請人可以到就近政務服務中心進行咨詢或辦理。三地政務服務中心設立互通互辦專區(qū)，配備互通互辦專員，提供咨詢、審批、幫辦代辦等服務，并通過網絡、微信等方式完成收件預審、現(xiàn)場辦理、發(fā)放證照等環(huán)節(jié)，相關材料通過郵寄傳遞。對符合全程網辦條件的事項，由專區(qū)工作人員根據申請人需求提供全程幫辦代辦、快遞郵寄等服務；對不符合全程網辦條件的事項，申請人可選擇到三地任一政務中心互通互辦專區(qū)提出申請，工作人員按照審查標準進行預審、受理，材料齊全的推送至屬地審批部門進行審批，事項辦結后通過網絡、快遞等途徑送達申請人或異地窗口，確保申請人“一次辦好”。

　　為確保服務規(guī)范化、高效化，三地建立了異地統(tǒng)一聯(lián)辦業(yè)務規(guī)范、互通互辦專區(qū)工作規(guī)則等，加強工作人員培訓和管理，強化協(xié)調配合，嚴格落實約束和懲戒措施。另外，三地政務服務中心分別建立跨區(qū)域24小時政務服務區(qū)，將異地群眾、企業(yè)辦事頻率高的證明打印、自助申報、證照打印等事項融合于一體機中，方便群眾和企業(yè)跨區(qū)域24小時“自助辦成事”。

　　青州市行政審批服務局將以此次“政務服務一體化”建設合作為契機，聚焦企業(yè)和群眾普遍關切的異地辦事事項，充分運用大數(shù)據、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術手段，深化溝通交流、強化業(yè)務協(xié)同、優(yōu)化流程再造，“讓數(shù)據多跑路，讓群眾少跑腿”，共同打造“馬上辦、網上辦、就近辦、一地辦”的一體化高效便民政務服務。