簽約!濰坊青州、淄博臨淄、東營廣饒邁出“政務服務一體化”堅實一步
來源:濰坊日報融媒體中心 發(fā)布時間:2020-11-26 14:00:56
為深入貫徹落實黨中央、國務院和省委、省政府關于深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,破除區(qū)域限制,深層次流程再造,提升政務服務跨地域協(xié)同一體化能力,優(yōu)化審批效能,11月24日下午,青州市行政審批服務局和臨淄區(qū)行政審批服務局、廣饒縣行政審批服務局簽署“政務服務一體化建設合作協(xié)議”,建立“政務服務一體化”工作合作機制,打造“異地受理、屬地審批、就近取證”的全新服務模式。實現(xiàn)政務服務進一家門、辦三地事,推動政務服務事項一窗受理、異地通辦,為濰坊、淄博、東營三市“政務服務一體化”進行探索嘗試。
青州、臨淄、廣饒三地山水相接、人緣相親、歷史淵源深厚,近年來經濟社會發(fā)展迅速、交流密切,具備相互融合、協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)實需求和良好條件。三地在深入調研的基礎上,制定《政務服務一體化實施方案》,公布事項清單,并實現(xiàn)動態(tài)調整機制。目前已有企業(yè)開辦等66項政務服務事項列入第一批一體化辦理事項目錄。同時,依托山東政務服務事項標準化清單,結合業(yè)務實際,制定事項審查標準,實現(xiàn)事項名稱、申請對象、申請材料、辦事流程、審批流程、辦理時限、表單內容、文書送達等“八統(tǒng)一”。
“政務服務一體化”工作合作機制實施后,申請人可以到就近政務服務中心進行咨詢或辦理。三地政務服務中心設立互通互辦專區(qū),配備互通互辦專員,提供咨詢、審批、幫辦代辦等服務,并通過網絡、微信等方式完成收件預審、現(xiàn)場辦理、發(fā)放證照等環(huán)節(jié),相關材料通過郵寄傳遞。對符合全程網辦條件的事項,由專區(qū)工作人員根據申請人需求提供全程幫辦代辦、快遞郵寄等服務;對不符合全程網辦條件的事項,申請人可選擇到三地任一政務中心互通互辦專區(qū)提出申請,工作人員按照審查標準進行預審、受理,材料齊全的推送至屬地審批部門進行審批,事項辦結后通過網絡、快遞等途徑送達申請人或異地窗口,確保申請人“一次辦好”。
為確保服務規(guī)范化、高效化,三地建立了異地統(tǒng)一聯(lián)辦業(yè)務規(guī)范、互通互辦專區(qū)工作規(guī)則等,加強工作人員培訓和管理,強化協(xié)調配合,嚴格落實約束和懲戒措施。另外,三地政務服務中心分別建立跨區(qū)域24小時政務服務區(qū),將異地群眾、企業(yè)辦事頻率高的證明打印、自助申報、證照打印等事項融合于一體機中,方便群眾和企業(yè)跨區(qū)域24小時“自助辦成事”。
青州市行政審批服務局將以此次“政務服務一體化”建設合作為契機,聚焦企業(yè)和群眾普遍關切的異地辦事事項,充分運用大數(shù)據、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術手段,深化溝通交流、強化業(yè)務協(xié)同、優(yōu)化流程再造,“讓數(shù)據多跑路,讓群眾少跑腿”,共同打造“馬上辦、網上辦、就近辦、一地辦”的一體化高效便民政務服務。
濰坊日報社全媒體記者:楊忠明/文
責任編輯:李倩